Отзыв: Туристическая фирма "Давранов Трэвел" (Россия, Санкт- Петербург) - Никогда не связывайтесь с этой «конторой»!
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Отвратительная организация отправки автобуса, самовлюбленный экскурсовод, отсутствие обратной связи
Поехали 14-го июня в Кронштадт-Ораниенбаум и благодаря усилиям сотрудников этой компании отдых был совершенно испорчен!
Во-первых, отъезд автобуса задержали - вместо 10.30 отъехали около 12.00 (искали с кем объединить экскурсию в Кронштадт, т. к. желающих туда поехать оказалось всего 9 человек – поэтому организаторы решили сэкономить на отдельном для них автобусе и искать попутный).
При посадке никто ничего не знает – бардак полный. На любые претензии и вопросы отвечают – «можете вернуть билеты и забрать деньги». Про назойливых распространителей печатной продукции и театральных билетов просто молчу.
Далее - в связи с поздним отъездом программа поездки была сильно урезана - в
Ораниенбауме в парке нам практически ничего не показали (не считая
пруда с лебедями и зданий Петерштадта - и то издалека). Времени на
самостоятельный осмотр парка также не осталось.
Но самое неприятное - отвратительное отношение к туристам экскурсовода (кажется, зовут Людмила Николаевна). То, что она много знает про Питер и
окрестности не означает, к сожалению, что все эти знания надо
вываливать на головы бедных туристов в режиме "нон-стоп". Ей абсолютно
"по барабану" слушают ли ее туристы и интересно ли им то, что она
рассказывает. Ей не интересно - насколько подготовлена ее аудитория и
нужно ли для туристов сильно углубляться в историю или достаточно общего
описания известных событий. На просьбы сократить свои пространные
повествования для сохранения времени на осмотр достопримечательностей
экскурсовод отвечала обидой и грубостями в наш адрес. Задать ей вопросы
времени просто не было - да что там вопросы - не было возможности даже
понять весь поток "выливаемой" на нас информации. По
окончанию экскурсии абсолютно у всех ее участников было чувство
"культурного изнасилования", т. к. даже на обратном пути экскурсовод не
умолкала ни на минуту.
Вывод – самые интересные места Ораниенбаума не увидели, вернулись в Питер абсолютно одуревшими, в голове осталось дай Бог 10% от прослушанной информации.
Если ищете нормальную фирму-туроператора по Питеру – обращайтесь в Эклектику – ездили с их экскурсоводами в 4 или 5 экскурсий – таких проблем нет – все четко и аккуратно.
Во-первых, отъезд автобуса задержали - вместо 10.30 отъехали около 12.00 (искали с кем объединить экскурсию в Кронштадт, т. к. желающих туда поехать оказалось всего 9 человек – поэтому организаторы решили сэкономить на отдельном для них автобусе и искать попутный).
При посадке никто ничего не знает – бардак полный. На любые претензии и вопросы отвечают – «можете вернуть билеты и забрать деньги». Про назойливых распространителей печатной продукции и театральных билетов просто молчу.
Далее - в связи с поздним отъездом программа поездки была сильно урезана - в
Ораниенбауме в парке нам практически ничего не показали (не считая
пруда с лебедями и зданий Петерштадта - и то издалека). Времени на
самостоятельный осмотр парка также не осталось.
Но самое неприятное - отвратительное отношение к туристам экскурсовода (кажется, зовут Людмила Николаевна). То, что она много знает про Питер и
окрестности не означает, к сожалению, что все эти знания надо
вываливать на головы бедных туристов в режиме "нон-стоп". Ей абсолютно
"по барабану" слушают ли ее туристы и интересно ли им то, что она
рассказывает. Ей не интересно - насколько подготовлена ее аудитория и
нужно ли для туристов сильно углубляться в историю или достаточно общего
описания известных событий. На просьбы сократить свои пространные
повествования для сохранения времени на осмотр достопримечательностей
экскурсовод отвечала обидой и грубостями в наш адрес. Задать ей вопросы
времени просто не было - да что там вопросы - не было возможности даже
понять весь поток "выливаемой" на нас информации. По
окончанию экскурсии абсолютно у всех ее участников было чувство
"культурного изнасилования", т. к. даже на обратном пути экскурсовод не
умолкала ни на минуту.
Вывод – самые интересные места Ораниенбаума не увидели, вернулись в Питер абсолютно одуревшими, в голове осталось дай Бог 10% от прослушанной информации.
Если ищете нормальную фирму-туроператора по Питеру – обращайтесь в Эклектику – ездили с их экскурсоводами в 4 или 5 экскурсий – таких проблем нет – все четко и аккуратно.
Общее впечатление | Никогда не связывайтесь с этой «конторой»! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1