Отзыв: Отель Zvenigorod (бывш. HelioPark Thalasso) 3* (Россия, Звенигород) - Кошмар вместо отдыха
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: хамство, антисанитария
Кошмарное место! Купили пакет "Жемчужный" на неделю, в первый день не полторачаса выясняли обстоятельства того, что нужного нам номера не оказалось, но все-таки мы получили ключи от нужного нам номера (т. е номер-то был, но в корпусе, где отдыхала администрация отеля, поэтому заселять туда никого не спешили), но не это самое ужасное: сегодня третий день как воды в кранах либо нет совсем, либо она идет настолько ржавая, что раковина становится коричневой. Руководство на встречу не идет. Их чужие проблемы не волнуют. А факт того, что был нарушен ФЗ-59 на лицо! На время плановой очистки фильтров в отеле не ДОЛЖНО БЫТЬ ПОСТОЯЛЬЦЕВ! Это нарушение прав потребителя и неуважение к постояльцам!
Время использования | июнь 2012 |
Стоимость | 25000 ₽ |
Год посещения | 2012 |
Общее впечатление | Кошмар вместо отдыха |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1