Отзыв: Сеть кофеен "Шоколадница" (Россия, Москва) - плохое обслуживание
Достоинства: Красивое место
Недостатки: плохое обслуживание
Ужинали вчера, 9 июля 2015, никогда отзывы не пишу, но про такое обслуживание напишу обязательно. Пришла с дочкой примерно в 19 часов. Заказали роллы, оливье, котлеты из индейки, мороженое по шарику каждой и кофе.
Обслуживал Женя. Принес кофе и подтаявшее мороженое - два шарика в одной вазочке. На вопрос почему десерт, мы же ужинать хотим, сказал - ношу по мере готовности. Кофе не горячий. Без молока. Сказал, ждите молоко, принесу. Жду. Кофе остыл. Дочка съела мороженое и уже не хочет ужин. Спрашиваю не забыл ли про молоко - говорит, не забыл, на кухне не налили. Принес. Холодное. Еды нет. Пытаюсь отказаться от заказа и уйти. Нельзя, говорит, ждите. Ждем. За соседними столиками та же история. Принес роллы. Потом мне котлеты. Салата нет. Я ругаться не хочу, никогда не спорю, хотя напрасно наверное. В общем, ждали мы этот оливье, уже после оплаты счета нам его с собой завернули. Это хуже, чем в самой распоследней столовке. Хотя так красиво там, очень жалко.
Обслуживал Женя. Принес кофе и подтаявшее мороженое - два шарика в одной вазочке. На вопрос почему десерт, мы же ужинать хотим, сказал - ношу по мере готовности. Кофе не горячий. Без молока. Сказал, ждите молоко, принесу. Жду. Кофе остыл. Дочка съела мороженое и уже не хочет ужин. Спрашиваю не забыл ли про молоко - говорит, не забыл, на кухне не налили. Принес. Холодное. Еды нет. Пытаюсь отказаться от заказа и уйти. Нельзя, говорит, ждите. Ждем. За соседними столиками та же история. Принес роллы. Потом мне котлеты. Салата нет. Я ругаться не хочу, никогда не спорю, хотя напрасно наверное. В общем, ждали мы этот оливье, уже после оплаты счета нам его с собой завернули. Это хуже, чем в самой распоследней столовке. Хотя так красиво там, очень жалко.
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Город или поселок | Москва |
Улица | ул. Кузнецкий Мост |
Дом № | д. 11, стр.1 |
Общее впечатление | плохое обслуживание |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву