2
Отзыв рекомендуют 7 1

Отзыв: Kingcoupon.ru - сайт скидок - Главное - продать купон...

Достоинства: Очень вежливо общаются по телефону
Недостатки: Совершенно не работает служба поддержки клиентов.

Купила купон у них первый и последний раз.
Служба поддержки не работает вообще никак. Несколько раз обращалась по телефону, чтобы уточнить вопрос по процедуре (то, что было заявлено в описании акции на сайте, очень сильно отличалось от того, что предложили на месте). Меня каждый раз внимательно выслушивали, заверяли, что во всём разбберуться, что "мы всегда поддерживаем наших клиентов" - и всё. Несколько раз написала - ноль ответов. Ещё раз позвонила - заверили, что буквально на днях мне ответят, ждут письменного ответа от организатора акции. Прошла неделя - а в ответ, как говорится, тишина...
Лохотрон абсолютный, что тут попишешь... Больше к ним на сайт ни ногой, однозначно.

Общее впечатление Главное - продать купон...
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Елена КингКупон
Добрый день, Алина! Я являюсь руководителем службы поддержки клиентов. Готова разобраться в бездействии своей команды, если такое имело место быть, как Вы пишите. Готова к обсуждению здесь или по почте el@kingcoupon.ru. Попрошу уточнить о какой акции идет речь и в чем была суть Вашего обращения.