Очень много "минусов" в сфере обслуживания. Сантехника в удовлетворительном состоянии(купаешь ребенка и в любой момент может ошпарить кипяток, затем сразу холодная вода, потом только теплая и опят по убыванию)-просто страшно, получили небольшие ожоги), уборка - еле, еле на "3". Под диванами чего только нет. Фантики, пробки, бутылки, всё в доступе, подбирай "урожай" и неси в "музей Хотея"-самые необычные находки ). Мебель по всей видимости не отодвигается, чтобы собрать мусор, почистить ковролин и т. п. Не проще постелить ламинат, чтобы пыль не так собиралась и пятна отлично оттирались. Ходить по ковролину без тапочек нельзя, т. к. неприятно из-за того, что весь в пятнах, замусоленный, и учесть как убирают, страшно подхватить грибок. Розетки - это отдельная тема. Как к ним вообще подобраться, чтобы погладить бельё или элементарно зарядить телефон - не понятно. Предложили ходить в 1-й корпус - гладить (м-да, отличный выход - )))). На этажах - при наличии 9 номеров - катастрофически не хватает сушилок. Стоит всего 2 и то 1 в личном пользовании какого нибудь номера(даже записки вешали - "Просьба не занимать"), не понятно на каком основании? Ответ хозяев номера: "- у нас грудничок, чтобы от белья посторонних не подхватить заразу". Вдумайтесь только люди: "не подхватить заразу"!!!! А купать грудничка в общем бассейне это нормально? Не страшно подхватить "заразу"? Сколько живу - не перестаю удивляться людям. На картинах, зеркалах и всей мебели в номере - пыль в толщину с палец. И этим дышат наши дети!!!!! Мне кажется, что уборщицам зря платят зарплату. Они её просто не отрабатывают, ходить и всё время просить убрать номер - это уже не отдых, а напряг, хочется хотя бы за эти деньги не думать об этих неудобствах и не строить из себя "начальников и церберов", чтобы ходить и тыкать носом уборщиц на их недочеты. Некоторые умудрялись "чаевые" оставлять - да уж!!!
Питание: ничего страшного или ужасного не заметили, питание для детей и для некоторой категории взрослых подходит. Какого - то несварения или отравления не было.
Что касается организаторов в сфере анимации: - то здесь просто специалисты своего дела. Молодцы!!! Родители на некоторое время могли просто перевести "дух" и насладиться отдыхом, а не ходить следом за ребенком и контролировать каждый его шаг. Здесь вообще замечаний и критических нареканий нет.
Парковка: хаотичное и бестолковое движение на стоянке. Кто во что горазд и кто как хочет. Хотелось бы парковку с парковочными местами и линиями разграничений.
Общая оценка - 3 звезды (благодаря аниматорам).