4
Отзыв рекомендуют 37 15

Отзыв: Авиакомпания "РусЛайн" - Летать на короткие расстояния вполне можно.

Достоинства: доступная цена
Недостатки: мало направлений
Родственники моего мужа, которые живут в Литве, давно зазывали нас в гости, и вот мы решили их навестить. Естественно, было необходимо решить вопрос с тем, как мы будем добираться до Литвы. Варианты поездом и автобусом отпали сразу, так как очень долго, а времени была всего неделя. Самолетом можно долететь из Питера до Калининграда, а дальше автобусом в литовский город Клайпеду, где нас ждали, но это тоже долго, да и цена перелета в 11 тысяч на человека туда - обратно немного напрягала. Тут нам на глаза попалась реклама новой и неизвестной нам авиакомпании "РусЛайн", данная авиакомпания запустила новый маршрут СПб - Вильнюс по смешной цене от 3500 рублей за билет в оба конца. Идеально, решили мы, и занялись покупкой билетов.


У авиакомпании есть удобный сайт, где можно забронировать перелет, оплатить его, ознакомиться с расписанием, узнать ответы на самые частые вопросы, прочитать о самой авиакомпании и, конечно, зарегистрироваться на рейс.

На этапе бронирования выяснилось, что за счет сборов, страховок и так далее стоимость билета выросла более чем в два раза, цена за один взрослый билет СПб - Вильнюс - СПб составила 8000 рублей, но все равно цена вполне приемлемая. Без проблем заказали и оплатили билеты, получили электронные билеты на почту.

Началось ожидание путешествие, на данном этапе я начиталась отзывов об этой авиакомпании, большая часть была отрицательными. Основной проблемой клиентов были перенос и задержка рейсов.

Примерно за 3 недели до вылета нам позвонили на мобильный телефон и сказали, что рейс Вильнюс - СПб на выбранную нами дату отменяется, предложили две соседние даты. Мы выбрали день, но новые билеты нам не прислали, кроме того на сайте тоже не появилось информации о внесенных изменениях. После моего звонка в коллцентр мне прислали новые билеты.

За 30 часов до вылета можно зарегистрироваться на рейс, что мы и сделали, это очень удобно, можно приезжать в аэропорт за час, полтора до вылета, сэкономить свое время .
Также хочу отметить, что так у авиакомпании РусЛайн маленькие самолетики, то нормы провоза багажа тоже маленькие - 10 кг на человека.

Настал день полета, все формальности быстро и без задержек, вылет строго по расписанию. Самолет, который мы увидели показался настоящим крошкой, на таком мы еще не летали, всего 50 посадочных мест. Модель самолета Bombardier CRJ 200 LR

Авиакомпания РусЛайн фото


Авиакомпания РусЛайн фото


В самолете кресла 2 и 2, всего 12 с половиной рядов. Ширина кресла около 44 см кресла достаточно удобные, кожаные, ширина прохода тоже около 45 см, все очень маленькое и компактное, на борту работает одна стюардесса.

Авиакомпания РусЛайн фото


В парк РусЛайна имеет еще один вид самолетов на 35 посадочных мест, т. е. еще более маленький и компактный.
Парк Руслайна, фото из журнала для пассажиров, на сайте компании вы можете более подробно узнать о самолетах и их характеристиках.

Авиакомпания РусЛайн фото


Перелет СПб - Вильнюс длится всего 1 ч 20 мин, полет прошел хорошо, из-за небольшого размера самолета слегка чувствовались воздушные ямы, но сильной тряски не было. Во время полета предложили воду и сладкую газировку. В кармане кресла был интересный журнал. Самолет летел не очень высоко, т. е. ниже чем большие самолеты, почти весь полет смотрели в окно.

Авиакомпания РусЛайн фото



Полет обратно тоже прошел без накладок и задержек, долетели за более короткое время, всего за 55 минут. Но были некоторые недочеты.
- очень сильно дуло по ногам во время полета, наверное, имеет смысл брать с собой носочки;
- во время перелета Вильнюс - СПб в туалете не было воды;
- зарегистрироваться на рейс из Вильнюса в СПб не удалось, так как можно регистрироваться на рейсы только из городов России, наверное, из-за того, что зарубежных вылетов пока не много.

Несмотря на недостатки все-таки рекомендую вам авиакомпанию РусЛайн. В самолете сфотографировала карту маршрутов РусЛайна.

Авиакомпания РусЛайн фото



Надеюсь, что авиакомпания будет развивать зарубежное направление. Летать дешево и сердито в Прагу, Таллин, Хельсинки и так далее было бы очень здорово!
Время использования 1 раз
Стоимость 8000 ₽
Общее впечатление Летать на короткие расстояния вполне можно.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву15

al5yans
Красивый вид и сам самолет.
vvera
самолетик симпатичный, а стюардессы были просто модели!
valvas1957
Недостатков столько много, особенно меня удивило, что цена билета возросла вдвое и рейс отменили. На мой взгляд, чтобы пользоваться услугами этой авиакомпании нужно иметь крепкую нервную систему.
vvera
отменой рейсов, увы, грешат и более крупные авиакомпании. Например, Эмирейтс, авиакомпания с мировым именем, дважды мне отменяли рейс, причем не звонили и не присылали СМС, а присылали письмо на мейл и то, что я его увижу было 50 на 50. Цена же низкая - это рекламный трюк, просто голая цена, без страховки и топливного сбора.
LyubaGrom
красивые фото, название интересное)
О-л-ь-к-а
Впервые о такой авиакомпании слышу :-/ Дешево и сердито ))
vvera
вот и для меня данная авиакомпания стала открытием. Была бы действительно рада, если бы они продолжали работу над качеством сервиса и открыли новые зарубежные направления!
radomila
Я этой авиакомпанией в Индию летала
vvera
Точно? Откуда? Просто судя по инфе с сайта, самолеты этой авиакомпании летают только по России и ближнему зарубежью.
radomila
Точно. Из Ростова чартер был.
annetik
У нас они до Екб и Казани, по-моему, летают. Тоже частенько на онлайн табло наблюдала задержки и отмены их рейсов. Не самая лучшая черта авиакомпании( Только если в гости лететь к кому-то, без всяких стыковок, конкретно в этот город, а так - огромный риск: отменять или переносить брони отелей, следующие билеты на самолет сгорают, чуть что и т.д.
vvera
согласна, тоже считаю, что пока можно рассматривать РусЛайн, как перевозчика на короткие расстояния и без стыковок, но повторюсь, отменой рейсов страдают и крупные именитые авиакомпании, увы, увы...
Anaitis77
боюсь летать на маленьких самолетах, укачивает. Ну хоть полёт короткий...
ritvariyter
Несколько дней назад была в Пулково, увидела эти самолетики Руслайн, все думала, что это такой за новый перевозчик. Теперь понятно. Но все же, я не люблю, когда цену пишут одну, а во время бронирования она в два раза вырастает, это какой-то плохой маркетинг.
sky-88
У Аэрофлота в цену билета входят топливные сборы, а страховка багажа отдельной ценой (добровольная) которая увеличивает цену билета на 200 р. Рейс из Москвы в Ростов и обратно.