Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - Аферисты

Достоинства: нет

Недостатки: обманывают что возврат без проблем, в результате деньги просто не возвращают

Обманщики, никогда не заказывайте у них никогда, никакого обмена без проблем у них нет. Билет отменила через пол часа после заказа. Написала заявление на возврат, сказали ждать 30 дней, а потом когда эти 30 дней прошли сказали, что деньги не вернут т. к. это обменный бланк и его нужно было обменять в течении 5 дней. То есть они специально дождались, что бы я пропустила срок, что бы потом не вернуть деньги. Просто аферисты.

Год пользования услугами	2015
Общее впечатление	Аферисты
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву14

8 апр 2016 в 12:56

Добрый день!
Вы могли подсказать номер Вашего билета, чтобы мы смогли разобраться в ситуации?

17 мая 2016 в 20:10

купила билет за месяц до поездки 13.05.2016,хотела поменять 17.05.2016 на другой рейс который стоит даже дешевле без возврата разницы за билет.Все равно отказали,безобразие! Прошу вернуть деньги на карту ,номер билета 34875078

21 июл 2016 в 11:01

Фирма пустышка, реклама хорошая,но по делам плохо. Купили билеты за 20 дней, затем нам позвонили и сообщили, что рейс Москва-Днепр отменен в связи с поломкой автобуса, завтра также не будет. И вот началась главная работа этой компании.Они нмчего не знают, обрашайтесь к перевозчику, но ведь я брал билеты через BUSFOR. Лгуны,Аферисты,никакой заботы о пассажирах,они только собирают деньги,а проблемы, если какие возникают, то решайте сами. Извените, если взяли на себя обязаности оказывать услуги, то выполняйте их, и в первую очередь забота о пассажирах. В автобусе душно, пассажиры теряют сознание, обращайтесь к перевозчику, вот их ответ. В других странах прежде чем получить лицензию на услуги, перепроверять компанию,а в Украине пассажир на последнем месте. Дорогие повернитесь лицом к людям, они вас могут как поднять в рейтинге, так и опустить. Не надо на кого то перекладывать свои обязаности, если рейс отменен по вине перевозчика, накормите людей,определите место для отдыха, и обяжите перевозчика доставить пассажиров в пункт назначения, а не отправляйте искать других перевозчиков. Можно еще много писать плохого о вашей работе, но знайте, что работа оценивается не по рекламе, она у вас -отличная, а по вашим действиям, и поверьте, что клиентов у вас уже уменьшилось, а судя по отзывам уменьшается каждый день.Посмотрим как у вас еще с возвратом денег.

10 июн 2017 в 22:18

ах как я с вами согласна.тоже с басфором попали в неприятные ситуации. а решайте сами. они не причем.

3 июл 2017 в 21:00

Деньги вам так и не вернули? Как и мне

28 июл 2016 в 20:34

Аферисты долбанные. На это всё и рассчитано: побесятся люди, и забудут. Не забуду! В суде увидемся

30 сен 2017 в 19:06

Согласна, они надеятся на то, что стоимость билетов меньше, чем затраты на адвоката и время потраченое в суде! Но я тоже не буду так оставлять это! Абсолютно согласна, что больше не буду пользоваться сервисом этой компании! купила билеты на прямой рейс из Питера в Киев. Ехала с ребенком, при бронировании указала, свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Поскольку поездка была из Киева в Питер и обратно, мне и в голову не могло прийти, что обратно поедем через Белорусь, где для детей необходимо иметь загранпаспорт. Водители автобуса еще оказались "героями", потому что предупредили меня при посадке в автобус, а не на самой границе. Заказ 64796414 стоимостью 2 600,00 грн. Жалобу рассматривали месяц, после чего посоветовали сделать возврат билетов, а потом сообщили, что перевозчик отказывается возвращать деньги. Оказывается я должна была сама уточнять маршрут "прямого!!!!!" рейса. Возможно мы через америку поедем и нам виза потребуется!!!

1 авг 2017 в 17:05

Кому-нибудь деньги вернули???

30 сен 2017 в 19:07

Главное, что деньги получают они, а возврат зависит от перевозчика! Супер устроились!

4 фев 2020 в 06:57

Деньги не вернули.Это воры.

23 авг 2020 в 22:32

Доброго дня суток! мне вернули в полном объёме!! но из за них, мне пришлось немало пережить 18 августа 2020 года!! мне повезло что дома были родители, которые взяли билет на поезд!!! поскольку мне нужно было как то уехать с курорта домой, да и нужно было на работу выходить на следующий день!! денежка пришла в тот же день!

2 авг 2017 в 12:02

О задержке рейса предупредили в 21:45 29 июня, 30 июня в 9:00 отправка. Предложили воспользоваться услугами другой кампании, не на замену, а просто другой рейс в другой день. Так же предложили сделать возврат билетов, чем я в этот вечер сразу и воспользовалась. Сказали деньги вернут в течении 7-ми рабочих дней, через 7 дней позвонила, сказали будет обрабатываться 30 дней, позвонила через 32 дня после возврата билетов, на что мне ответили, что не могут точно сказать сколько будет обрабатываться запрос. Вопрос, когда вернут деньги!?? И вернут ли их вообще!??? Должны не маленькую сумму, а 2000 грн. (на дороге они не валяются) Мало того, что поездку мне испортили (никуда не уехали), так еще и деньги не возвращают!!!
Ни в коем случае не берите здесь билеты!!!

4 фев 2020 в 06:59

Подтверждаю :это воры.

1 мар 2020 в 22:53

Жулики и ворюги , такая же ситуация и у меня сложилась !!!! Вернули деньги только ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ ,тогда когда написал в Facebook генеральному директору !!! Свинская конторка !!!!