Доброго времени суток.

Во время отдыха в Краснодарском крае, мне не раз на помощь приходил навигатор в мобильном телефоне, но так как он отказывался связываться со спутниками посредством GPS, мне приходилось пользоваться навигатором с помощью интернета, что во-первых платно, во-вторых не всегда удобно и доступно в вышеописанном крае.

Таким образом у меня появилась нужда в приобретении автомобильного навигатора. За новой игрушкой я отправился в путь. Посетил не мало магазинов и нигде не оказалось навигаторов. Нигде кроме... фанфары... нигде кроме Техносклада! Да, в этом магазине их было даже несколько штук.

Внутри, кстати, было довольно уютно и красиво, продавцы-консультанты с грустными лицами плавали по залу в поисках жертвы, которой для одного из них и стал я. Почему жертвой? А вот потому что так получилось.

Продавец-консультант не мог ответить ни на один мой вопрос о навигаторе и только что-то странное мычал под нос себе. На вопрос об отличиях нескольких моделей, которые были представлены на полке, этот консультант сказал, что отличий почти и нет никаких. Хорошо, я спросил, а какие у них функции, что за особенности? В ответ услышал, что есть разъем для наушников, слот для карты памяти, стилус для удобства…Прямо так и говорил, только очень медленно и с явным незнанием описываемого им же самим гаджета. Хорошим был ответ продавца на вопрос о том, установлены ли уже какие то карты? Продавец сказал да, в этих навигаторах есть карты, в некоторых карты Белоруссии, России и еще какие то. Приятный диалог продавца с покупателем, да? Он меня уверил, что можно загрузить любые актуальные карты без проблем и на это я купился.

Ну не умел я выбирать навигаторы совершенно, а как только услышал, что сам смогу загрузить карты из сети, то просто не смог устоять и не купить, тем более поджимало время, ведь покупал я вчера, а уже сегодня мне нужно было ехать в следующий населенный пункт.

В общем дома оказалось, что навигатор не ловит спутники, то есть не функцонирует. Это во-первых, а во-вторых, он оказался устаревшим, чего сразу мы не заметили во время покупки с девушкой. Он был выпущен в 2011 году, а срок службы у него 5 лет, то есть еще год и все. Это пол беды. Настоящая проблема не в заявленном сроке службы, а в том, что слова продавца о загрузке свежих карт оказались ложью. Я установил последнее обновление на навигатор и оно было датировано 2011 годом, то есть втюханный нам навигатор давно не поддерживается, что кстати означало еще и то, что никакие свежие карты на него на поставить.

Сложили мы все в коробку и понесли обратно в Техносклад. Там как только услышали, что я ищу с кем бы поговорить о возврате приобретенной продукции, сразу сильно занервничали, а продавший мне навигатор продавец быстренько куда то исчез, вместо того, чтобы помочь разобраться в моей проблеме. Разговаривать мне пришлось с контролером, так как никого из начальства в выходной день естественно не было. С ним мы написали заявление по «колхозански» (так сказал сам контролер) и провели прочие процедуры итог которых стало изъятие у меня купленного навигатора с целью проверки.

Сейчас я уже за 300 км от того самого Техносклада и естественно даже если в нем найдут неисправность и исправят ее – забрать свой гаджет не смогу. В заявлении указал, что хочу получить назад деньги, но получу их тоже вряд ли. Не так жалко этих 3000, но жалко подпорченного настроения из-за некомпетентного продавца-консультанта.

Похоже Техноскладу плевать на обучение своих работников, раз они в полном незнании работают с людьми у них. А если компании плевать на работников которые приносят ей доход, то и на покупателей плевать тоже. Не знаю кто как, а я в Техносклад больше ни ногой. Спасибо им могу сказать только за горький опыт и за яркую дисконтную карту (уж очень их люблю), которую мне вручили после покупки.

Не рекомендую связываться с Техноскладом или просто будьте более внимательными и подготовленными при покупках.

Спасибо за внимание.
С уважением, Михаил.