Самая большая проблема это сказать так чтоб тебя не только услышали, но и поняли, а самое главное согласились с тобой. Некоторое из книг которые читала имеют такие заумные слова, фразы, что не то что понять, иногда и прочесть то сложно. Их поймет разве что узкий круг специалистов, а так как я нигде чему то подобному не училась, то книга "Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать" меня просто впечатлила, как и все другие книги этих авторов, они доступны для обычных людей, все так просто описано, что аж удивляешься. Не надо ни с чем мудрить, простые ситуации которые рассматриваются так понятны. Отличная книга для тех кто хочет наладить отношения, обойтись без криков и нервов. Отношения как и все другое требует определенных усилий и подготовки, именно в этом книга и поможет.