Xoчу рaсскaзaть о химчистке "Леда" (приемный пункт в городе Егорьевск, Московская область). Почему выбрала именно ее? Причина одна - очень удобное месторасположение: рядом с автобусной остановкой, по пути из дома на работу, в торговом центре, где есть банкомат. Отзывов про нее не читала и ничего о качестве ее работы не знала, пришла наобум.

1) Первый раз столкнулась с Ледой несколько лет назад. Потребовалось почистить бежевую дубленку. Отнесла, сдала, вежливая приемщица подарила скидочную карту, сообщила что все вещи отвозят в Москву и чистят там, у нас только приемный пункт. Дубленку почистили хорошо - я даже удивилась, отчистилась грязь, накопленная годами, в результате которой дубленка изменила цвет...
Надо сказать, что эту дубленку я уже сдавала в другую химчистку, в другом городе, и результат был очень и очень плачевным: мало того что дубленку не отчистили, так она слегка позеленела - как мне показалось, да к тому же половина камней на пряжках отвалилась, и в некоторых местах ее протерли до дыр - уж не знаю что они там с ней делали... хоть камни от пряжек сразу вернули, но могли бы и сами приклеить... сказать что я была в шоке - это ничего не сказать...
И поэтому, когда Леда мне вернула первоначальные цвет и свежесть дубленки - я была рада. Но... Отвалились все камни на всех 5 пряжках ((((( Это было неприятно... Причем ни один камень не вернули... Надо сказать, что таких камней, к сожалению в продаже нет, чтобы я могла сама их купить и приклеить. Так что приходится мне ходить без камней. Что-либо требовать от приемщицы вдали от самой химчистки было бесполезно. Стоимость чистки 2800 рублей (январь 2013 года, дубленка короткая)

2) В этом году решила сдать в химчистку кожаную сумку: почистить, покрасить, заменить молнию. Попала на акцию - 20% скидка, но она не суммируется со скидочной картой и картой "Малина". С химчистки позвонили, уточнить, что дно (дно сумок обычно делают из плотного картона) во время химчистки может раствориться в химическом растворе (хотя у них везде написано что чистка производится "сухая!!" - и здесь обман), а так же сообщить, что технолог на 2 недели в отпуске, и спросить - буду ли я ждать, и не предъявлю ли я претензий в случае порчи дна сумки и потери ее формы. Я решила рискнуть.
По прошествии 3 недель наконец-то я увидела свою сумку. Цвет обещали подобрать наиболее близкий к первоначальному цвету сумки. Снаружи она хоть и выгорела от солнца, но внутри был отчетливо виден цвет, который был мне нужен. После покраски цвет был очень далек от первоначального, скорее грязно серый с легким намеком на тот цвет, который был мне нужен.
Молнию вшили стандартную, черную (цена молнии - 50 рублей, цена того чтобы ее вшить - 500 рублей). Причем первоначально приемщица посчитав цену услуги, "забыла" мне сообщить, что сверху придется еще заплатить. Я была уверена что итого составляет 1500 рублей, а оказалось что 2000 (хорошо что хватило наличности расплатиться, кредитки там к сожалению не принимают).
На мой вопрос: "Будет ли краска с сумки оставаться на одежде при ее носке?", приемщица заверила меня, что нет. Однако, проведя по ручке сумки пальцем, краска осталась на пальце. Подумала что возможно краска еще не совсем высохла. Решила немного подождать. Через неделю решила проверить прочность окраски: провела по дну сумки влажным платком - краска слезла и осталась на платке - результат на фото (провела всего один раз, больше рисковать не стала). Вывод: проще было купить новую сумку, или дешевле было покрасить ее самой.

3) Пока не закончилась акция со скидкой (и до проверки сумки на качество окраски), решила сдать в химчистку пальто (мама давно меня об этом просила). Сдала. Пришлось подождать больше, чем мне обещали, почему то пальто не привозили в обещанные ранее сроки.
Наконец-то его привезли. Хорошо его почистили или нет - я особо и не поняла, как-то оно и не изменилось внешне... (Смутило наличие кошачьей шерсти на нем. Когда сдавала его в химчистку - не стала роликом собирать шерсть, это их работа, я же им плачу за это. Шерсти конечно стало поменьше, но я так понимаю, после чистки ее не должно было быть вообще!).
Приемщица сказала, так долго тянули потому, что срезали пуговицы и потом пришивали обратно. Стала считать пуговицы. Одной не хватает. Сзади на лацкане, вместо 2 пуговиц по краям, пришили 1 посередине, думали я ничего не замечу (хотя там отчетливо видны отверстия от отпоротых ими двух пуговиц по краям лацкана!). На мой вопрос о пуговице, приемщица предложила отправить пальто еще раз в Москву, чтобы они нашли и пришили ее обратно. Хотя мне кажется, что при большом потоке вещей это маловероятно. Прождала еще неделю. Пуговицу естественно никто не нашел, думаю и не собирались искать. Написали что "Количество пуговиц на пальто полностью соответствует количеству пуговиц в квитанции". Вот тут и начинается самое интересное: приемщица посчитала и указала в квитанции только те пуговицы, которые были спереди. Сзади она их не увидела и не указала их. В результате, даже при потере 1 пуговицы, на пальто их все равно осталось на 1 штуку больше, чем написано в квитанции!!! Мне интересно, они сами то хоть поняли что написали??? Спорить было бесполезно - виновата сама, не посчитала пуговицы и не проверила что написала приемщица...
В дополнение - отвалилась пара страз - но их можно приклеить, такие везде продают. И декоративно приваляные нитки в одном месте отошли от пальто, придется их отрезать, думаю будет незаметно.
Цена чистки со скидкой 1000 р.

Никому не советую сдавать одежду в химчистку "Леда", лучше выберите другой вариант и почитайте отзывы, чтобы потом не плакать об испорченных вещах и потраченных впустую деньгах.