Летели С Екатеринбурга в Киев через Москву. Рейс изначально был задержан и на следующий рейс В Москве мы не успели. Хотя в самолете нам сказали, что для нас его вылет задержат и мы долетим до Киева.

По прибытию в Москву-мы мчали с ребенком сломя голову, прошли все-паспортный контроль, досмотр. Прибегаем к нашей стойке а там- никого- пусто. Подходим к информатору а нам говорят - а ваш рейс уже вылетел. Таких как мы - было человек 15 с нашего самолета, которые дальше летели в Киев. Зачем продавать билеты с таким маленьким промежутком между рейсами, если идут постоянные задержки. Тем более говорили, что все будет нормально. Всю нашу компанию с самолета поселили в отеле и они должны были лететь на следующий день утром. Мы настаивали на вылете в этот день, так как были куплены на поезд с Киева дальше. Но мест на рейсы в этот день не было, мы ждали конца регистрации следующего рейса, чтоб нам сказали - будут ли свободные места. Следующий рейс постоянно откладывался, в итоге мы конечно вылетели, просидели в аэропорту около 8 часов с двухлетним ребенком. Спасибо, хоть дали талоны на питание в кафе и мы смогли там позавтракать. В конечном итоге на поезд мы не успели тоже и не известно вернут ли нам деньги за билеты. В дальнейшем не буду пользоваться данной авиакомпанией.