В турагенстве меня немного обманули сказав, что я смогу зарегистрироваться на рейс и выбрать место когда поеду с ребенком на море, авиакомпания "Трансаэро" процедура, для меня знакомая и понятная, и не менее приятная, т. к люблю выбирать место сама. каково же было мое удивление, когда я узнала что лечу не с Трансаэро, а с мало мне известной авиакомпанией "Ямал" Я начала шерстить сайт "Отзовик" в поисках положительных отзывов, но у увы, от друзей или людей которым можно доверять таких не было обнаружено. Отзывы были не лестные о задержке рейсов, не очень приятном обслуживании, дискомфоре при полете.

В общем когда мы приехали в аэропорт у меня была почти паника, задержки рейса не хотелось, а уже на регистрации выяснилось что задерживается на 15 минут, я подумала где 15 там и...

Очереди на регистрацию не было мы приехали за два часа, это порадовало.
Дальше все было тоже без проволочек.

Самолет оказался очень маленьким и стоянка его была так далеко, что мы ехали оочень долго на автобусе, было холодно и очень неприятно.

Самолет новый, но сиденья со столами были не очень чистыми.

Самый большой минус, это расстояние между сиденьями, даже мне с моим не невеликим росточком было тесно, что уж говорить о мужчинах...

Персонал.

Мне очень понравилось обслуживание на борту. персонал был вежливый и предупредительный.
При каждом малейшем толчке, нам говорили о воздушных потоках, которые мы даже не замечали. Было очень комфортно.
Мне крайне понравилось как самолет взлетел, и как пилот его посадил все было очень мягко. Для меня взлет и посадка, самые трудные и неприятные, не припомню, что б когда то еще было так комфортно. спасибо пилоту и бортпроводникам за хорошую работу.

Питание.
Еда в самолете такая же как и у других компаний, все было вкусно соки, воды и пр. Хотя знаю, что многие авиакомпании сейчас экономят на питании.

Обратная так же абсолютно все зеркально, вежливость, комфорт, взлет и посадка очень мягкие турбулентности не было, кормили хорошо, рейс не задержали. Я наверно больше не буду пренебрегать этой компанией. Я осталась довольна.

Мягкой всем посадки.