Купили смартфон Lenovo s90 (код imei: 865753027537578) 04.09.2015 в салоне СВЯЗНОЙ по адресу: 190000, СПб, Пулковское ш., д.25, корп.1, лит. А ТРЦ "Лето" за 169990 рублей. 06.09.2015 в данном смартфоне стал очень тихо работать динамик разговора (при звонке собеседника слышно очень плохо на максимальной громкости), перезагрузка и сброс настроек телефона на заводские дело не исправили. Приехали в вышеуказанный салон с целью либо обменять смартфон на аналогичный, либо вернуть деньги. Ни того, ни другого мы в итоге не добились, несмотря на "Закон о защите прав потребителя". Продавец Алиев Р. Ф. несмотря на все наши доводы отказался выполнить наши требования по замене товара, или выдаче денежных средств, фактически принудив к экспертизе. Стали заполнять заявление на экспертизу и оказалось, что наш абсолютно новый телефон (обращаю Ваше внимание в идеальном состоянии, т. е. никаких царапин, потертостей, сколов и тому подобное не было) в графе состояние и внешний вид приобрел статус ПОТЁРТОСТИ, т. к. по заверению вышеуказанного Алиева Р. Ф. это слово (потёртости) означает, что мы держали телефон в руках, а это уже потертости. Когда мы заявили, что такое заявление мы подписывать не будем, он ответил: "Не будете подписывать, не будет никакой экспертизы, а, следовательно, никакого возврата денег или обмена товара, забирайте свой телефон и идите." пришлось подписать. Вот теперь ждем какой будет итог.

НО МОЙ ВАМ СОВЕТ НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАГАЗИНЕ "СВЯЗНОЙ"!!! ПОБЕРИГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!

И на последок просто совет компании Связной, помните, что репутация зарабатывается годами, а теряется моментально.