3
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Отель Kassandra Palace 5* (Греция, Халкидики) - не очень

Достоинства: Страна
Недостатки: Пляж с булыжниками, нет анимации, далеко от цивилизации.
Отдыхали вчетвером ( две мамы с детьми 6 и 12 лет). Впечатление не очень. Номер был неплохой - двухкомнатный с ванной и туалетом. Была мини-кухня, но толку от нее никакого. Посуды готовить нет ( надо было брать с собой). У нас был полупансион ( о чем мы потом пожалели), поэтому обедали в каком-нибудь ресторане. На территории отеля дороговато. Нашли хорошую кафешку в соседнем отеле. Вкусно и дешево, по домашнему. Пляж у отеля отвратительный. Большие булыжники, вход в море никакой, никакого сервиса на пляже. Ходили на соседний, как в прочем и многие из нашего отеля. Кормили неплохо, но однообразно. Территория большая. Два бассейна - детский и взрослый. Анимации никакой. Один раз в неделю приезжал какой-то ансамбль (песни, танцы). В общем, скучно. До соседнего поселка п. Криопиги несколько раз в день ходил бесплатный миниавтобус. Только в поселке делать нечего. Несколько маленьких магазинчиков, аптека и все. Ездили на рейсовом автобусе в п. Муданья. Не близко, жарко, с детьми тяжеловато. Также, ездили на экскурсии. Это нас как-то развлекло. Отелю присвоено пять звезд, но отдых на троечку. Если бы не приветливость греков, было бы печально. Вообще, очень люблю Грецию. Влюбилась после первой поездки, и теперь только туда.

Центральный корпус отеля

Год посещения 2013
Общее впечатление не очень
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Mouzenidis Tr
Уважаемая Delen, здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Двухкомнатные номера, категории Deluxe Suite GV, оборудованы с мини - кухней и набором для кофе /чая (чашки, чайник, кофе-машина), набор посуды для приготовления пищи (сковорода, кастрюля и прочее), к сожалению, не предусмотрен. Мини-кухня в данной категории номеров предусмотрена только для приготовления чая/кофе, а так же разогрева детского питания. Приносим извинения, если это доставило Вам некоторые неудобства.
- Пляж песчано-галечный, что указано на нашем официальном сайте http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/kassandra-palace, вход в море каменистый, однако жалоб от туристов на «булыжники» не поступало. Лежаки и зонтики предоставляются бесплатно гостям отеля. На территории пляжа действует бич бар, где можно приобрести прохладительные напитки.
- Анимации в отеле нет, по выходным играет живая музыка. Отель подходит для спокойного отдыха. Для детей есть мини-клуб от 4 до 14 лет.
- Отель находится в 1.5 км. от центра посёлка Криопиги, 7 км от п. Каллифея, также рядом, на расстоянии около 10 км, есть 2 поселка с развитой туристической инфраструктурой Ханьоти и Афитос. Автобусное сообщение всегда можно уточнить на ресепции или у нашего представителя в отеле (отельного гида.)
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что несмотря на мелкие неурядицы Ваш отдых удался и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Искренне надеемся, что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь, а мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно. Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв и ждем в Греции с новым визитом.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества