Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Гарантийного обслуживания НЕТ! Техническая поддержка на нуле.
Достоинства: Продавцы в магазине, здороваются...иногда
Недостатки: Ужасное гарантийное обслуживание.
Для работы нужна была простенькая звонилка, купила Micromax X2401. У телефон люфтил корпус, не придала, сначала, этому внимания. После двух недель при зарядке, дисплей то загорался, то потухал. Еще через две недели, он просто не включился, видно было что, как будто, внутри лопнул дисплей, под защитным стеклом.
Естественно, отнесла по гарантии, все объяснила, сказали отправят на экспертизу. После экспертизы, сняли с гарантии, сказали из-за внешних повреждений, а именно царапин на задней крышке корпуса, и на защитном стекле дисплея. Ну дешевый, не качественный пластик - вот и поцарапался. Отношение царапин к лопнутому изнутри дисплею, не вижу, абсолютно никакой. Телефон не падал, это и по внешнему виду понятно.
Не ожидала, от СВЯЗНОГО, ТАКОЙ технической поддержки. Вот такое у них гарантийное обслуживание!
Естественно, отнесла по гарантии, все объяснила, сказали отправят на экспертизу. После экспертизы, сняли с гарантии, сказали из-за внешних повреждений, а именно царапин на задней крышке корпуса, и на защитном стекле дисплея. Ну дешевый, не качественный пластик - вот и поцарапался. Отношение царапин к лопнутому изнутри дисплею, не вижу, абсолютно никакой. Телефон не падал, это и по внешнему виду понятно.
Не ожидала, от СВЯЗНОГО, ТАКОЙ технической поддержки. Вот такое у них гарантийное обслуживание!
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Башкортостан |
Район | городской округ Уфа |
Город или поселок | Уфа |
Улица | Первомайская |
Дом № | на остановке универмаг "Май" |
Общее впечатление | Гарантийного обслуживания НЕТ! Техническая поддержка на нуле. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву