1
Отзыв рекомендуют 7 2

Отзыв: Biletideshevo.ru - онлайн-сервис по продаже авиабилетов - ПЛОХО! Нервы и зря потраченные деньги

Достоинства: нет
Недостатки: Платите больше, а получаете другой перелет по более дешевой цене без компенсации. Замена авиакомпании/аэропорта/времени. Это ужасно!
Хотим поделится негативным опытом с biletideshevo.ru
Искали на МОМОНДО недорогие билеты в Болгарию, в итоге, из предложенных вариантов выбрали подороже, но перелет национальным перевозчиком Bulgarian air, что для нас явилось определяющим фактором. По ссылке с МОМОНДО нас перенаправило на платежную форму, где и произвели оплату. Сразу пришла маршрутная квитанция с подтверждением, но без номера билета и от biletideshevo.ru, как мы поняли агентов. А за сутки до вылета мы от biletideshevo.ru получили информацию про изменение рейса Bulgarian air на Ямал, который на момент выбора билетов, стоил дешевле, чем купили мы. Т. е. нам даже не время вылета изменили, как это часто бывает, а произошла замена одной более дорогой авиакомпании на другую дешевую, без компенсации переплаты.

И друзья еще параллельно покупали у них билеты из Москвы в Бургас и обратно, так мало того что им перенесли и а/к и рейс в день вылета с утра на вечер, так перед вылетом обратно им пришло письмо, что обратный вылет у них (внимание!) ИЗ ВАРНЫ вместо Бургаса. Они с младенцем+стоимость трансфера, переезд больше 2 часов... Короче весело.
И сделать ничего нельзя, они указывают на свой договор оферты, который мы как бы подписали, когда произвели оплату.
Но мы то думали, что бронируем у МОМОНДО.
В общем, если не хотите вместо отпуска испортить себе нервы, потерять время и деньги, подумайте, прежде чем пользоваться ими.
Год пользования услугами 2015
Общее впечатление ПЛОХО! Нервы и зря потраченные деньги
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Sagan71
Сегодня у нас такая же ситуация. Я считаю, что это МОШЕННИЧЕСТВО! Болгарские авиалинии не летают из Домодедова, т.е. нам априори продали билеты на 4 тысячи дороже на рейс, который не существует! В результате мы летитм на Азур авиа, которых я могла купить сразу, но решила, что болгарскиии авиалинии получше и самолёты и обслуживание. В общем ЛОХОТРОН! Буду думать, куда на них жаловаться, т.к. факт мошенничества на лицо!
mashmashmash
Такая же ситуация, из-за чего пропускаю следующий рейс, уже по России. Тоже собираюсь жаловаться, может быть коллективная жалоба будет действеннее.