НЕ ДАЙ БОГ ЕЩЕ РАЗ ТАМ ЧТО-ТО ЗАКАЗАТЬ!!!
Я давно и без проблем заказываю различные вещи через интернет! Мне это очень удобно и просто! А после выхода в декрет, просто 99% заказываю в сети. Но с таким обращением столкнулась впервые!!! Моему возмущению нет предела!
Заказала для с своей малышки шкаф Леди в интернет магазине enter! Тк давно видела и в метро и на улице его рекламу и на машинах, подумала что все-таки достойная фирма. 31.08 доставили мне шкаф. Я была с малышкой на руках и проверять его не стала. Тем более возврат по браку был у меня уже и ни раз в других фирмах и проблем не возникало НИКОГДА! Даже диван заказывали из Москвы в МО и то дощечку приехали в МО менять! Бесплатно и оперативно! Начали собирать шкаф из ENTER магазина. Разложили дверцы, коробку выбросили... И при сборе подняли одну дверцу и там огромный скол. Начала звонить в фирму. Они: не вопрос, присылайте фото и номер детали. Я отправила. Потом еще сообщение: нужна коробка! Я написала, что она не сохранилась. На что мне позвонили и сказали, что без нее нам деталь не поменяют. Я попросила написать мне письменный отказ. Ничего такого они писать не согласились и вообще сказали, что мы сами ее сломали. Сказали ехать в главный офис и общаться с их юристами! Шарашкина контора! Первый раз с таким столкнулась! Тк я с ребенком на руках и в МО, конечно, не стала всем этим заниматься!!! Но ПОЗОР ENTER.ru!!! Больше никогда там не закажу! И вам советую не заказывать!!!!