Решилась я заказать пару вещичек в Квелле. Долго раздумывала, выбирала, сравнивала.
Дело в том, что мне нужна была пижама и для доченьки осенне-зимняя курточка. Приглядела варианты. Благо выбора много, интерфейс у магазина удобный и понятный, фото красивые. Плюс, что имеются отзывы, правда не на все варианты.
Когда я заказывала была акция 10% скидка на все + бесплатная курьерская доставка.
Заказ сделала я быстро, вот только нужный мне товар был в Германии. А это значит, что надо было ждать от двух недель до месяца.
Заказала и забыла пока через три недели не поступил звонок о том, что товар передан в службу доставки и предложили выбрать приемлемое время для получения. В назначенный день курьер отзвонился за 40 минут и приехал. Произошел обмен. Я поинтересовалась, можно ли посмотреть покупку перед оплатой. На что курьер мне сказал, что вскрывать упаковку (прозрачный пакет) можно только после оплаты. Получается надо как то определить через пакет подходит вещь или нет??? Жуть!
Ладно отпустили я курьера и заметила что один из пакетов то вскрыт! Но вроде моя пижамка не пострадала и пришла в нужном виде.
Достала я все что купила, посмотрела. Пижама понравилась, правда как она в носке еще не знаю. Напишу в отдельном отзыве чуть погодя.
А вот куртка для дочери мне совсем не понравилась. Она оказалась не лучшего качества, швы кривые. И как немцы шьют, а может не немцы? Но муж сказал оставить, так как не хотелось заморачиваться с возвратом, да и для сада пойдет.
Возврат можно произвести через курьера или почту за свой счет, а он не маленький.
Как то мне не понравился результат пользования этим магазином. Ждать надо долго, возвратить проблемно, да и кота в мешке получить можно.
Решила что не буду больше заказывать через Квелле, так как можно найти более дешевый магазин с быстрой доставкой и более лояльными услугами возврата.