Отзыв: Торговый комплекс "Актив" (Россия, Липецк) - Теперь только туда за спорттоварами
Достоинства: Продавцы-консультанты
Недостатки: не нашла
Почему-то раньше обходила этот магазин стороной, хотя он расположен в непосредственной близости от места, где бываю чуть ли не каждый день. Наверное, потому, что срабатывал стереотип, что надо за спортивными товарами идти в Спортмастер с убивающим наглухо ассортиментом. Пара неудачных заходов в упомянутый ниже сетевик изменила ситуацию.
Мы стали искать хоккейную экипировку. И чем вы думаете, нас встретил этот магазин? Ничего нет в наличии. Всё нужно ждать, примерно неделю. И это не пощупав товар. Образно говоря, вам предлагают котика в мешочке подождать). Меня это чего-то совсем не устроило, и я решила зайти в соседний Актив (расположен в двух шагах). Ситуация кардинально другая-всё в наличии.2 этажа спорттоваров, даже снаружи магазин бросается в глаза своими архитектурными решениями. Но сегодня меня сподвигло написать отзыв другое. Главная ценность этого магазина-это продавцы-консультанты. В основном это молодые люди с исключительно сервисным поведением. Для нас было проблематично подобрать шлем, и мы в один день, перемерив кучу шлемов, всё же купили один. Но пришлось всё же его на следующий день вернуть-ребёнок жаловался на боль. Когда мы пришли с возвратом, не было никаких недовольных мин, а только одно-искреннее желание всё же что-то подобрать, помочь покупателю. Парень провёл с нами кучу времени и мы добились результата-нашли подходящее. За что я ему очень благодарна и жалею, что не спросила и не запомнила его имя, чтобы написать вам о нём здесь. Запомнилась только его серёжка в ухе). Короче сегодня от меня спасибо продавцам и руководству этого магазина.
Мы стали искать хоккейную экипировку. И чем вы думаете, нас встретил этот магазин? Ничего нет в наличии. Всё нужно ждать, примерно неделю. И это не пощупав товар. Образно говоря, вам предлагают котика в мешочке подождать). Меня это чего-то совсем не устроило, и я решила зайти в соседний Актив (расположен в двух шагах). Ситуация кардинально другая-всё в наличии.2 этажа спорттоваров, даже снаружи магазин бросается в глаза своими архитектурными решениями. Но сегодня меня сподвигло написать отзыв другое. Главная ценность этого магазина-это продавцы-консультанты. В основном это молодые люди с исключительно сервисным поведением. Для нас было проблематично подобрать шлем, и мы в один день, перемерив кучу шлемов, всё же купили один. Но пришлось всё же его на следующий день вернуть-ребёнок жаловался на боль. Когда мы пришли с возвратом, не было никаких недовольных мин, а только одно-искреннее желание всё же что-то подобрать, помочь покупателю. Парень провёл с нами кучу времени и мы добились результата-нашли подходящее. За что я ему очень благодарна и жалею, что не спросила и не запомнила его имя, чтобы написать вам о нём здесь. Запомнилась только его серёжка в ухе). Короче сегодня от меня спасибо продавцам и руководству этого магазина.
Время использования | 2 раза |
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Липецкая область |
Район | городской округ Липецк |
Город или поселок | Липецк |
Общее впечатление | Теперь только туда за спорттоварами |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву1