Доброе время суток читатели сайта Отзовик.

Тема отелей на сайте достаточно актуальна, сегодня мне бы хотелось поделиться с вами своими впечатлениями об отеле Steigenberger Berlin 5*. Наше пребывание в Берлине было задолго запланировано, однако отель мы выбирали уже непосредственно перед вылетом из Москвы. Основные требования были, чтобы отель находился в центре, ту и чтобы цена была в наших рамках приемлемой.

Что касается расположения отеля - отель расположен в самом центре города, фактически в 2 минутах ходьбы от знаменитой улицы Кюрфустендам, при этом сам отель находится на спокойной и тихой Лос-Анджелес платц. Удобство оценивают и туристы, и те, кто прилетает в Берлин по деловым вопросам. Отель достаточно большой, в последний раз его ремонтировали в 2010 году, в номерах все удобства. По ценам, если ориентироваться на все плюсы и сравнивать их с другими отелями в городе, ( об одном из них рассказывала ранее The Ritz-Carlton 5* ) вполне приемлемо.

Добирались мы до отеля из аэропорта Flughafen Berlin-Schönefeld, именно сюда прилетает авиакомпания Аэрофлот. В этот аэропорт прилетала в последний раз года 4 назад, о нем я расскажу в ближайшее время, аэропорт старый и на мой взгляд не совсем удобный для пассажиров, ну об этом отдельным постом. В аэропорту мы взяли машину и отправились прямиком в отель. Время в пути заняло минут 30-35.

За все время пребывания машину оставляли у отеля, каких либо проблем не было, но можно оставлять ключи швейцару и он отгонит машину, но мы не стали этого делать и как показало время правильно, швейцара частенько трудно было найти, тогда, когда он реально был нужен.

Номер у нас был не большой, но в целом вполне уютным. Отель был практически полным, осень считается туристическим сезоном для пенсионеров, их кстати в отеле было очень много, но при этом никакого хаоса и скопления народа не было в коридорах, не считая только время завтрака.

Номер вполне просторный. Качество номеров я бы отметила стандартным, без каких либо изысков. Все чисто и аккуратно.

У нас был красивый вид из окна, не во двор, а на улицу. Погода в Берлине была теплой, солнечной и яркие краски осени радовали глаз.

В номере был небольшой мини бар, компактная кофе машина, которая почему-то не хотела готовить нам кофе)), можно было выпить и чай. Но попробовав раз, когда не успели на завтрак, который в будние дни открыт до 10.00 а в выходные до 11.00, мы больше к ней не возвращались.

Ванная комната не большая, но из практики скажу, рассчитана на одного человека. Что не понравилось, так это ужасного качества халаты. Они были настолько застираны и изношены, что для отеля с 5 звездами должно быть очень и очень стыдно.

Завтрак в отеле не входил в стоимость оплаты, на человека цена составляла 23 евро. Завтрак конечно был шикарный, различные нарезки, выпечка, овощи, фрукты, соки, одним словом ассортимент большой. Но мы завтракали при отеле всего дважды. За эти деньги, а можно и дешевле вполне позавтракать в другом месте. К примеру кофе в KaDeWe стоит чуть меньше 3 евро, ну и к кофе можно выбрать тот же киш или круасан.

Что касается сервиса, то он для 5 звезд хромает. Консьержа мы не дождались во время выезда, да и когда были вопросы на ресепшен сотрудники не готовы были помочь. Уборка в номерах быстрая, на первых взгляд все было аккуратно, вот правда про чистые полотенца забывали)

В отеле имеется зона СПА, но в ней не была, поэтому про сервис и качество ничего не могу сказать. Душевые принадлежности в отеле тоже не тянут на пятерку, качество не ахти и все очень и очень скудное.

В номерах имеется WiFi, на период заселения нам предоставили логин и пароль, работал он правда с перебоями.

Средний счет за номер 150-200 евро, но я считаю, что для такого сервиса цена завышена. выигрывает отель за счет своего места расположения, не более.