1
Отзыв рекомендуют 27 6

Отзыв: Смартфон Samsung Galaxy A5 - Брак

Достоинства: дисплей
Недостатки: общее низкое качество товара
Брал А5, обнаружил неисправность микрофона, обменяли по гарантии на такой же (ждал 3 недели, пока проверят). Через месяц на новом телефоне микрофон снова стал неисправен, только уже отправили на гарантийный ремонт. В итоге получается, что купил бракованный гаджет по цене нового и потратил своё время в магазинах и сервис-центрах. Телефон до сих пор на ремонте. Продукцию самсунг брать никому не советую, много негативных отзывов.
Год выпуска/покупки 2015
Общее впечатление Брак
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

Samsung Russia
Официальный представитель
Просим сообщить номер квитанции и координаты сервисного центра.
Мы искренне сожалеем о сложностях, с которыми вы столкнулись после приобретения телефона Galaxy A5.
aleksej123
Самсунг Сервис, без проблем. Тех.лист: А9М02018845. Сервисный центр Samsung Сервис Плаза, г. Москва, ул. Марксистская, дом 3, строение 1, станция метро «Марксистская».
Samsung Russia
Официальный представитель
Информируем Вас о том, что нами отправлен запрос в авторизованный сервисный центр "Про- Сервис". Дополнительно свяжемся с Вами по результатам.
Samsung Russia
Официальный представитель
Здравствуйте. По информации, представленной нам менеджером авторизованного сервисного центра, в ходе диагностики заявленный Вами дефект не выявлен. Аппарат признан технически исправным. Приносим извинения за доставленные неудобства, очень надеемся, что возникший инцидент не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству, и мы рады будем видеть Вас в числе своих клиентов.
Djulustaan
у меня галакси А5 (2015 года) и у жены тоже. в одно и то же время у обоих смартфонов сломался микрофон, приходится разговаривать через наушник. это тотальный брак от производителя
Adekvatn0
Ребята, вы можете и дальше свои отписки писать, но факт остаётся фактом - линейка смартфонов Samsung деградирует! Вы и оглянуться не успеете, как ваше места заменят другие.