1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Зооветцентр "Альф" (Россия, Москва) - Непрофессионально

Достоинства: Со слов подруги - водили не одну кошку, все было хорошо.
Недостатки: Отказ в осмотре нам - говорит об обратном - НЕпрофессионально.
Мой отзыв в отношении данной клиники: здесь работают НЕвнимательные, НЕтерпимые люди, НЕпрофессионалы своего дела, которые и с клиентами общаться не умеют.
Наша история: 24 октября мы по рекомендации подруги привезли нашу кошку чуть старше года в ветклинику Альф (на Тихомирова д.2), чтобы проконсультироваться по поводу вопросов, которые нас беспокоят, и сделать общий осмотр (ранее в ветклиники не обращались). Сильная одышка (с наших слов), как сказала, ветеринар-женщина (не тот человек, которого нам рекомендовали), это критично - необходимо делать рентген. Но, как она сделала однозначные выводы, наша кошка не высидит эту процедуру, врачи не смогут ее удержать. Предложила нам - хотим ли мы попробовать - решение за нами. Хотя ее вердикт был однозначен: рентген сделать не удастся, диазноз не поставить, кошка "отживет ей положенный срок" (цитата). Наша кошка действительно очень активна и не любит сидеть на руках, она начинает всем видом подавать, что ей это не приятно - вырывается, шипит (даже на нас), но агрессивной я свою кошку не считаю. К нам 4 раза приходил другой ветеринар на дом, чтобы сделать общие прививки. Она тоже не делала выводов о том, что кошка агрессивна или опасна для других. Много друзей и родственников знакомы с нашей кошкой, ни одного из них она ни разу не поцарапала и тем более не укусила.

Поскольку разговор с этим ветеринаром зашел в тупик - осмотр не удастся, то мы попросили все же позвать врача, к которму мы ехали через пол Москвы. Прождали мы Александра Михайловича (фамилию, к сожалению, не знаю) 30 минут точно. После чего он в летел в кабинет со словами, что бешенными животными он не занимается, что он не знает, кто нас ему рекомендовал, и с вопросом мол "что вы еще хотите? зачем меня ждали?". Мы попросили его все же осмотреть нашу кошку и сделать свои выводы. Он отказался, сказав, что ему жалко свои руки, что он сделал уже 6 прививок (полагаю, от бешенства), и, что его предупредили об агрессивном поведении кошки. "С агрессивными животными мы не работаем!" - было нам ответом даже без попытки присмотреться к животному. Мы ушли, предупредив, что не считаем нужным оплачивать эту консультацию стоимостью в 300 рублей. Надеюсь, Александр Михайлович, последует, как он обещал, моему совету сменить профессию, если он боится за свои руки - дословно он сказал "Я подумаю об этом". Жаль, что и в этой профессии есть люди, которые не любят свою работу, потому что, я считаю, что человек, который любит свою работу, не проявит такого недостойного поведения.
Год посещения 2015
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Тихомирова
Дом № 2
Общее впечатление Непрофессионально
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет