Отзыв: Санаторий имени Анджиевского (Россия, Ессентуки) - Довольно "прохладный" прием...
Достоинства: Неплохие процедуры. Свежий ремонт номеров.
Недостатки: Очереди на процедуры как следствие непродуманной организации отпуска услуг. Невнимательный персонал. Разбросанность по корпусам.
По социальной путевке мы двинулись с дочкой в санаторий имени Анджиевского в город Ессентуки.
Санаторий специализируется на лечении заболеваний желудочно-кишечного тракта и нарушения обмена веществ, сопутствующие направления: заболевания мужской, женской половой сферы, органов опоры и движения, расстройств цнс, заболеваний органов дыхания, сердечно-сосудистых заболеваний. У нас была стандартная путевка, которая предусматривала оздоравливающие процедуры и профилактические осмотры, то есть без особого серьезного лечения.
Санаторий состоит из нескольких корпусов, расположен на довольно обширной территории.
В этом мне видится один из минусов для людей преклонного возраста, количество которых здесь преобладает. Приходилось наблюдать, как бедные старички и старушки галопом мчатся, давясь одышкой, на очередные процедуры из корпуса в корпус, потом в столовую, которая также в отдалении от жилых корпусов, боясь опоздать на завтрак.
Территория ухоженная, везде дорожки, клумбы, есть подобие детской площадки.
Вообще, чувствуется, что Ессентуки, в отличие от Кисловодска, где мы отдыхали раза три, городок скромнее, санатории менее пафосные, улочки покривее и погрязнее, жители менее приветливее (или нам так везло).
Персонал. Мне не понравились ни доктора, ни медсестры, ни обслуживающий персонал, за редким исключением.
Терапевт попалась смурная, равнодушная, приходилось из нее выжимать по словечку, по процедуре, а уж об ее участии в разъяснении эффекта той или иной процедуры вообще промолчу.
Педиатр была напротив чрезмерно болтливой и все не по делу. Когда опять же спросила ее об одной процедуре, она вообще отмахнулась от меня: "у вас есть планшет, вот и прочитайте сами...".
Медсестра, закрепленная за нами, была аморфна. Мне самой пришлось бегать за документами, которые она вообще-то должна была принести сама, так как это задерживало целый день процедур. График назначенных процедур - это вообще отдельная песнь. Ни одно время в нем не совпадало с реальностью. А все из-за того, что наплыв людей огромен, очень много, помимо отдыхающих в санатории, пришлых, которые просто приходят на процедуры за плату, из-за чего образовывались очереди.
Все это не только мои претензии, часто слышала в очередях подобные недовольства.
В путевку входили очень нужные диагностические осмотры: известная многим на отзовике ректороманоскопия, узи органов брюшной полости, органов малого таза. Процедуры: связанные с очищением желудочно-кишечного тракта, по гинекологической линии, общие оздоравливающие, такие как минеральные ванны, циркулярный душ, душ Шарко, грязелечение. Все процедуры понравились.
Особо хочется отметить массаж. Я попала к массажисту Никоновой Наталье в 421 кабинет 15 корпуса. Девушка - профессионал, после ее массажа моя многострадальная шея чувствовала себя очень комфортно.
Дочери назначили: лфк, спелеотерапию, ингаляции, магнитотерапию на гайморовы пазухи, массаж стоп, солодковые ванны, электрогрязь на поясничный отдел. Особо отметим солодковые ванны и магнитотерапию.
Что касается проживания, у нас был номер стандартный, однокомнатный, двухместный. Ремонт свежий, душевая кабина новая, есть таз для стирки, фен слабый. Нет геля для душа. Запахов неприятных нет. В номере имеется чайник, посуда, холодильник. Вместо телека монитор, маловат, конечно, но имеется ресивер Триколор.
Уборка проводится через день, полотенца и постель меняют раз в три дня. Горничная была бабуля, очень добрая, но в силу возраста постоянно забывала то полотенца принести, то бумагу положить. И видно, что она действительно забывала, спохватившись, пыхтя, бежала нести нам необходимое. Считаю, эта работа ей не по возрасту, что сказывалось и на качестве уборки номера.
Питание. Конечно, вкус блюд оставляет желать лучшего, но вполне терпимо. Каждый раз по три блюда на завтрак, и на обед, и на ужин. Всегда овощи: тыква, свекла, морковь, капуста белокочанная, цветная. Творог в вариациях. Каши. Мясо, рыба. Мы наедались.
Минеральную воду, знаменитые Ессентуки-4, Новую можно попить в Источнике, так называется крытое безликое помещение с ржавыми краниками. Если сравнивать с пафосной галереей в Кисловодске, то сравнение точно не в пользу ессентукского источника. Ессентуки-17 подают в Источнике, расположенном в парке, идти до которого нужно минут 10-12 - неудобно.
В целом атмосфера в санатории нервно-истеричная среди отдыхающих, а среди персонала аморфно-автоматическая. Много недовольствующих, ругающихся даже людей, много очередей. На мой взгляд, это вполне устранимо, если просто организовать строгий график отпуска процедур отдельно для отдыхающих в санатории и отдельно для приходящих.
Отмечу, что если в санатории о внимании персонала к себе приходилось напоминать, то вне его пределов с этим проблемы прямо противоположные.) Кавказские мужчины просто сжирают своими горячими взглядами, особо смелые подходят знакомиться, норовят проводить, даже если вежливо отказываться от этой "привилегии" ввиду глубокого замужества. Тяжела доля красивых женщин в СКФО).
Сам город какой-то усталый, вялый, вечно "под русским шансоном", неуютный. Сравниваю его с нарядным и энергичным Кисловодском с участливыми, приветливыми людьми, и понимаю, что в следующий раз на воды поеду снова туда.
Рекомендовать могу, если ехать сюда бесплатно. Платить деньги за эти недостатки неразумно.
Сорри, фото почему-то не хотят больше грузиться.(
Санаторий специализируется на лечении заболеваний желудочно-кишечного тракта и нарушения обмена веществ, сопутствующие направления: заболевания мужской, женской половой сферы, органов опоры и движения, расстройств цнс, заболеваний органов дыхания, сердечно-сосудистых заболеваний. У нас была стандартная путевка, которая предусматривала оздоравливающие процедуры и профилактические осмотры, то есть без особого серьезного лечения.
Санаторий состоит из нескольких корпусов, расположен на довольно обширной территории.
В этом мне видится один из минусов для людей преклонного возраста, количество которых здесь преобладает. Приходилось наблюдать, как бедные старички и старушки галопом мчатся, давясь одышкой, на очередные процедуры из корпуса в корпус, потом в столовую, которая также в отдалении от жилых корпусов, боясь опоздать на завтрак.
Территория ухоженная, везде дорожки, клумбы, есть подобие детской площадки.
Вообще, чувствуется, что Ессентуки, в отличие от Кисловодска, где мы отдыхали раза три, городок скромнее, санатории менее пафосные, улочки покривее и погрязнее, жители менее приветливее (или нам так везло).
Персонал. Мне не понравились ни доктора, ни медсестры, ни обслуживающий персонал, за редким исключением.
Терапевт попалась смурная, равнодушная, приходилось из нее выжимать по словечку, по процедуре, а уж об ее участии в разъяснении эффекта той или иной процедуры вообще промолчу.
Педиатр была напротив чрезмерно болтливой и все не по делу. Когда опять же спросила ее об одной процедуре, она вообще отмахнулась от меня: "у вас есть планшет, вот и прочитайте сами...".
Медсестра, закрепленная за нами, была аморфна. Мне самой пришлось бегать за документами, которые она вообще-то должна была принести сама, так как это задерживало целый день процедур. График назначенных процедур - это вообще отдельная песнь. Ни одно время в нем не совпадало с реальностью. А все из-за того, что наплыв людей огромен, очень много, помимо отдыхающих в санатории, пришлых, которые просто приходят на процедуры за плату, из-за чего образовывались очереди.
Все это не только мои претензии, часто слышала в очередях подобные недовольства.
В путевку входили очень нужные диагностические осмотры: известная многим на отзовике ректороманоскопия, узи органов брюшной полости, органов малого таза. Процедуры: связанные с очищением желудочно-кишечного тракта, по гинекологической линии, общие оздоравливающие, такие как минеральные ванны, циркулярный душ, душ Шарко, грязелечение. Все процедуры понравились.
Особо хочется отметить массаж. Я попала к массажисту Никоновой Наталье в 421 кабинет 15 корпуса. Девушка - профессионал, после ее массажа моя многострадальная шея чувствовала себя очень комфортно.
Дочери назначили: лфк, спелеотерапию, ингаляции, магнитотерапию на гайморовы пазухи, массаж стоп, солодковые ванны, электрогрязь на поясничный отдел. Особо отметим солодковые ванны и магнитотерапию.
Что касается проживания, у нас был номер стандартный, однокомнатный, двухместный. Ремонт свежий, душевая кабина новая, есть таз для стирки, фен слабый. Нет геля для душа. Запахов неприятных нет. В номере имеется чайник, посуда, холодильник. Вместо телека монитор, маловат, конечно, но имеется ресивер Триколор.
Уборка проводится через день, полотенца и постель меняют раз в три дня. Горничная была бабуля, очень добрая, но в силу возраста постоянно забывала то полотенца принести, то бумагу положить. И видно, что она действительно забывала, спохватившись, пыхтя, бежала нести нам необходимое. Считаю, эта работа ей не по возрасту, что сказывалось и на качестве уборки номера.
Питание. Конечно, вкус блюд оставляет желать лучшего, но вполне терпимо. Каждый раз по три блюда на завтрак, и на обед, и на ужин. Всегда овощи: тыква, свекла, морковь, капуста белокочанная, цветная. Творог в вариациях. Каши. Мясо, рыба. Мы наедались.
Минеральную воду, знаменитые Ессентуки-4, Новую можно попить в Источнике, так называется крытое безликое помещение с ржавыми краниками. Если сравнивать с пафосной галереей в Кисловодске, то сравнение точно не в пользу ессентукского источника. Ессентуки-17 подают в Источнике, расположенном в парке, идти до которого нужно минут 10-12 - неудобно.
В целом атмосфера в санатории нервно-истеричная среди отдыхающих, а среди персонала аморфно-автоматическая. Много недовольствующих, ругающихся даже людей, много очередей. На мой взгляд, это вполне устранимо, если просто организовать строгий график отпуска процедур отдельно для отдыхающих в санатории и отдельно для приходящих.
Отмечу, что если в санатории о внимании персонала к себе приходилось напоминать, то вне его пределов с этим проблемы прямо противоположные.) Кавказские мужчины просто сжирают своими горячими взглядами, особо смелые подходят знакомиться, норовят проводить, даже если вежливо отказываться от этой "привилегии" ввиду глубокого замужества. Тяжела доля красивых женщин в СКФО).
Сам город какой-то усталый, вялый, вечно "под русским шансоном", неуютный. Сравниваю его с нарядным и энергичным Кисловодском с участливыми, приветливыми людьми, и понимаю, что в следующий раз на воды поеду снова туда.
Рекомендовать могу, если ехать сюда бесплатно. Платить деньги за эти недостатки неразумно.
Сорри, фото почему-то не хотят больше грузиться.(
Год посещения | 2015 |
Общее впечатление | Довольно "прохладный" прием... |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву20