Добрый день! Прежде всего, все условия подключения прописаны в договоре, в том числе, что необходимо возвращать оборудование провайдера в случае расторжения договора, если оборудование находится у Вас в аренде. У большинства провайдеров похожие правила, если предоставляется в аренду оборудование. На данный момент из Вашего отзыва можно сделать вывод, что Вы недовольны всем и сразу. Я предлагаю конкретизировать Ваши вопросы и отправить предметное описание возникших трудностей мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru, не забыв указать номер Вашего договора. Уверяю Вас, что большинство вопрос абонентов нам удается оперативно и быстро разрешить. Заранее благодарю за обратную связь!