1
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Магазин матрасов "Райтон" (Россия, Москва) - Безответственные и недобросовестные сотрудники

Достоинства: отсутствуют
Недостатки: Подвели очень сильно. Не предупредили о том, что доставка вместо 2 недель займет месяц!
Заказала матрас Райтон Селена за 3 недели до свадьбы. обещали доставку на 13.11. После долгого затишья со стороны производства, позвонила 16.11, с вопросом: где мой матрас? На что мне ответили: на производстве был сбой, и матрас доставят в лучшем случае через 2 недели!! На мой вопрос почему меня не предупредили об этом раньше, оператор неутвердительно мычал. Ужасное обслуживание, подвели очень сильно, не предупредив о проблемах! пришлось за 3 дня бегать искать матрас!
Год посещения 2015
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ростовская область
Район городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок Ростов-на-Дону
Общее впечатление Безответственные и недобросовестные сотрудники
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

ОРМАТЕК
Официальный представитель
Здравствуйте. Приносим извинения за данный инцидент с доставкой вашего заказа. Нам необходимо разобраться в ситуации, поэтому просим сообщить номер вашего заказа. Благодарим вас за обратную связь.

С уважением
ОРМАТЕК