1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Москва) - Отвратительно!

Достоинства: Нет!
Недостатки: Некачественные оправы, отвратительные ремонт, отвратительное отношение к клиенту, развод на деньги!
​Крайне не довольна Вашей работой! К сожалению, очередная оптика со звонками лозунгами, ничего из себя не представляющем на деле! Продают кривые оправы под предлогом "Со временем сядет, она же новая". В сентябре купила очки, когда стала их мерить заметила что оправа кривая немного и не комфортно сидит, обратилась к продавцу на что услышала - "У нас немного разной высоты уши и плюс сама оправа еще новая, нужно время что бы она села, если не сядет придете переделаем" все супер...


ни села! пришла...8 раз пришла... сначала утверждали, что я не правильно ношу очки, можно подумать что очки покупаются не для ношения, а на полке полежать! и кажды раз одно и тоже, покручивают винтики и через 2 недели (даже при условии что снимаю 2-мя руками) оправа растягивается и сидит мягко говоря, криво. Подтягивали мне их 3 раза (наверное уже говорит о качестве оправы) последний раз сказали, если не сядет, то увы ничего сделать нельзя! Вообще отлично, спасибо за чуткое отношению клиенту и к продеваемому товару! Администратора вечно нет на месте, мастера для выправки очков вообще поймать невозможно, у него какой-то особый индивидуальный график под который я должна почему-то подстроится - Я - клиент которому, мягко говоря, портят зрение некачественно изготовленной оправой. У меня все таки есть мнение, что если оптика работает до 21.00, значит и весь персонал, включая администратора и мастера, тоже обязан работать до 21.00! В общем на сегодняшний день, меня просят подстроится под мастера, который выправит мне совершенно некачественно выполнение очки, которые я, подчеркиваю, купила за 4000 руб. в Очкарике, т. е. заплатив деньги, а не выиграв и не получив в подарок! Я вижу со стороны салона Очкарик, совершенно свинское отношение к клиентам, которые тратят свои деньги приобретая очки и линзы, в надежде видеть в них лучше. Мне жаль что в данном салоне, идет только одна задача - ПРОДАТЬ ПОДОРОЖЕ, а не изготовить качественные очки и при необходимости помочь с их ремонтом.
Год посещения 2015
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица ул. Ярцевская
Дом № 6
Общее впечатление Отвратительно!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет