2
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Отель "Эллада" 3* (Крым, Алушта) - Крым хорошее место. Человеческий фактор, совковость, думаю будет преодолен.

Достоинства: Не вижу.
Недостатки: Злобный персонал ресепшен. Гнилой.
Отдыхали с семьей летом 2015 г. Сам отель вызывает приятные эмоции. Но все испортил "человеческий фактор". Началось все с "ресепшн". Система "вас много - я одна" в полной мере была использована в сторону меня и моей семьи. Явное нежелание вникнуть в проблемы отдыхающих, невнимательность к клиентам сразу испортило отношение к отелю. "Не нравится- не приезжайте", "Вот в Турции лучше, туда и езжайте" - АБСОЛЮТНО "СОВКОВЫЙ" подход. При этом, решая уже без дежурной мелкие проблемы, выяснился абсолютно дружелюбный подход обслуживающего персонала, в частности уборщицы. Добрая, приветливая женщина. Их бы поменять местами больше пользы для хозяев отеля было бы. Отметили некоторую дороговизну, особенно фруктов-овощей, ну и скука. Больше ехать туда не хочется.
Год посещения 2015
Общее впечатление Крым хорошее место. Человеческий фактор, совковость, думаю будет преодолен.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет