1
Отзыв рекомендуют 46 23

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Негатив. Продают БУ товар как новый.

Достоинства: много салонов по городу
Недостатки: Торгуют браком и БУ
Хочу поделиться с вами о своей покупки в салоне Связной в г. Екатеринбург. Сразу скажу, что опыт был негативный.

Повелась я на заманчивую цену фотоаппарата на сайте Связного. Прочитала описание и решила заказать. Товар оказался в наличии только в одном салоне на Химмаше (Грибоедова, 20). Ну ладно, модель старая, остатки. Почему-то доставки даже платной не было, хотя в других салонах (например МТС) есть услуга доставки в любой салон города, нужно только подождать несколько дней. Ну ладно, отправила папу забрать, позже пожалела.

Дома при тщательном осмотре обнаружила, что фотоаппарат не новый, ощущение что пользованный. На корпусе имеются множество мелких царапин, шнур к ПК также имел потертости, коробка вообще в ужасном состоянии. Как смогла, так сфотографировала это безобразие.

Салон сотовой связи Связной фото

Салон сотовой связи Связной фото

Салон сотовой связи Связной фото



На следующий день сдала его в тот же салон, консультанты утверждали что фотоаппарат был на витрине и состояние его отличное, это я видимо сильно придирчива.
Второй случай моей сестры. В Связном был куплен недешевый телефон Сони Эксперия, в течение 8 месяцев 3 раза был в ремонте по гарантии, не могут они сделать нормальную громкость звонка, через время он пропадает вовсе. Сейчас сестра пытается его вернуть.
Если вы решили здесь купить что-то, внимательно все осмотрите.
А вообще не советую этот салон!
Год посещения 2015
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район городской округ Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Общее впечатление Негатив. Продают БУ товар как новый.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву23

Варвара 66
учтем, хотя такое я уже где то слышала
Лилу0409
Ого,какие нахалы!!!
Solo123
Я тоже была шокирована
pascomby
Там и дороже стоимость
Solo123
купилась на распродажную цену
Anjelik
ужас…
Pomadka74
Я наушники покупала, все хорошо было, доставили в салон, который указала. Правда не во все салоны могут доставить, пришлось ехать, хотя есть салон в 2-х шагах от дома, это минус. Жаль что у вас так.
TaTatiana
Согласна - ужасный магазин, наглые продавцы! Лет 10 назад покупала у них плеер, через месяц сломался, вернуть не смогла, т.к. он оказался "серый" (не было серийного номера). Больше туда ни ногой!!!
mariyalyubavina
Кошмар
Margocha58
Такая наглость порой шокирует!
Solo123
Я вообще не думала, что такое в нынешнее время возможно
Doc-m
Нужный отзыв. спасибо. учтем.
amit2003
Ну что-то вам ну совсем с техникой не везет. Есть магазин, интернет магазин, плеер ру. Многократно там покупала, все ок. Советую. В москве, правда, находится. Но, возможно, и с Ебургом работает
Solo123
Знаете, раньше покупала только в Евросети и интернет-магазинах бытовой техники, а тут вот поэкспериментировали, в МТС не пошла уже, теперь и в Связном покупать не буду.
viktorialar
ничего себе, а я много чего в Связном покупала…
volnaele
Действительно товар с новья не подлежит работе. Так они его и обменивать не хотят и нагло врут, что отремонтировали суют тот же нерабочий товар.
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте.
Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления после обращения к нам.
В первую очередь хотим сообщить, что мы реализуем только сертифицированную продукцию и все товары получаем от официальных поставщиков компании-производителя. Продажа товара, бывшего в употреблении, в наших магазинах исключена.
К сожалению, мы также не застрахованы от редких случаев брака, но всегда готовы решать вопросы, связанные с качеством товара, согласно Закону "О защите прав потребителей".
Надеемся на понимание. Всего доброго!
Solo123
Здравствуйте!
Понимаете, фотоаппарат явно не новый и даже находясь на витрине корпус не мог так повредиться. На фото четко видны возле дисплея большое количество мелких царапин, так же есть заломы и потертости на кабеле. Товар без проблем приняли обратно.
Возможно в салоне работают недобросовестные сотрудники, я не верю что это брак товара. Адрес салона: г.Екатеринбург, ул.Грибоедова, д.20
major001
Не смешите, что продажа б/у товара в связном исключена… Вы просто не знаете, вы же товар лично не продаёте… Либо вы не владеете ситуацией, либо (а это печально) знаете, но корпоративно молчите…
alex-nat
А при получении товара в магазине нельзя было проверить его внешний вид?
Solo123
Вы невнимательно читали отзыв. Получала не я лично. А так, конечно нужно проверять на месте.
alex-nat
Почему папа не проверил? Дело пустяковое: не устраивает товар - значит не получаем…
Solo123
Для себя сделала вывод, что получать товар только самой. Плюс компании, что без проблем приняли назад и тут же вернули деньги.