Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Негатив. Продают БУ товар как новый.
Достоинства: много салонов по городу
Недостатки: Торгуют браком и БУ
Хочу поделиться с вами о своей покупки в салоне Связной в г. Екатеринбург. Сразу скажу, что опыт был негативный.
Повелась я на заманчивую цену фотоаппарата на сайте Связного. Прочитала описание и решила заказать. Товар оказался в наличии только в одном салоне на Химмаше (Грибоедова, 20). Ну ладно, модель старая, остатки. Почему-то доставки даже платной не было, хотя в других салонах (например МТС) есть услуга доставки в любой салон города, нужно только подождать несколько дней. Ну ладно, отправила папу забрать, позже пожалела.
Дома при тщательном осмотре обнаружила, что фотоаппарат не новый, ощущение что пользованный. На корпусе имеются множество мелких царапин, шнур к ПК также имел потертости, коробка вообще в ужасном состоянии. Как смогла, так сфотографировала это безобразие.
На следующий день сдала его в тот же салон, консультанты утверждали что фотоаппарат был на витрине и состояние его отличное, это я видимо сильно придирчива.
Второй случай моей сестры. В Связном был куплен недешевый телефон Сони Эксперия, в течение 8 месяцев 3 раза был в ремонте по гарантии, не могут они сделать нормальную громкость звонка, через время он пропадает вовсе. Сейчас сестра пытается его вернуть.
Если вы решили здесь купить что-то, внимательно все осмотрите.
А вообще не советую этот салон!
Повелась я на заманчивую цену фотоаппарата на сайте Связного. Прочитала описание и решила заказать. Товар оказался в наличии только в одном салоне на Химмаше (Грибоедова, 20). Ну ладно, модель старая, остатки. Почему-то доставки даже платной не было, хотя в других салонах (например МТС) есть услуга доставки в любой салон города, нужно только подождать несколько дней. Ну ладно, отправила папу забрать, позже пожалела.
Дома при тщательном осмотре обнаружила, что фотоаппарат не новый, ощущение что пользованный. На корпусе имеются множество мелких царапин, шнур к ПК также имел потертости, коробка вообще в ужасном состоянии. Как смогла, так сфотографировала это безобразие.
На следующий день сдала его в тот же салон, консультанты утверждали что фотоаппарат был на витрине и состояние его отличное, это я видимо сильно придирчива.
Второй случай моей сестры. В Связном был куплен недешевый телефон Сони Эксперия, в течение 8 месяцев 3 раза был в ремонте по гарантии, не могут они сделать нормальную громкость звонка, через время он пропадает вовсе. Сейчас сестра пытается его вернуть.
Если вы решили здесь купить что-то, внимательно все осмотрите.
А вообще не советую этот салон!
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
Район | городской округ Екатеринбург |
Город или поселок | Екатеринбург |
Общее впечатление | Негатив. Продают БУ товар как новый. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву23
Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления после обращения к нам.
В первую очередь хотим сообщить, что мы реализуем только сертифицированную продукцию и все товары получаем от официальных поставщиков компании-производителя. Продажа товара, бывшего в употреблении, в наших магазинах исключена.
К сожалению, мы также не застрахованы от редких случаев брака, но всегда готовы решать вопросы, связанные с качеством товара, согласно Закону "О защите прав потребителей".
Надеемся на понимание. Всего доброго!
Понимаете, фотоаппарат явно не новый и даже находясь на витрине корпус не мог так повредиться. На фото четко видны возле дисплея большое количество мелких царапин, так же есть заломы и потертости на кабеле. Товар без проблем приняли обратно.
Возможно в салоне работают недобросовестные сотрудники, я не верю что это брак товара. Адрес салона: г.Екатеринбург, ул.Грибоедова, д.20