Летал в 2014 году Москва - Нью-Йорк - Москва. В целом очень неплохо. Время в пути в оба конца получилось меньше заявленного, где то по 9-20 в один конец.
Отправление всегда строго по расписанию, погрешность в несколько минут.
Сервис на борту хороший, еда - два раза горячее (второй раз горячий бургер) и постоянно напитки. Без проблем приносят напитки по первой просьбе, в том числе, вино.
Обратно самолет был частично пустой, персонал не препятствует пересадке на другие места (в KLM, например, запрещают). Можно лечь спать сразу на трех креслах, никто не ругается.
Единственный минус, Боинг 767 довольно старый. При взлете и посадке из крыла над турбиной вырывается заметный шлейф белого дыма. Немножко страшновато получается.
Пилот очень хорошо ловил начало турбулентности и обходил неприятные места, то есть, тряска если и начиналась, то следовал набор высоты, или снижение и быстрое выравнивание.
Персонал англоговорящий, но основные моменты по-русски понимают.
Цена весьма приемлема, в августе 2014 оказалась самая низкая, ниже Трансаэро. Малолетних детей с родителями усаживают отдельно, соответственно, нет многочасового концерта орущих детей с ненормальными родителями.
Большой лимит допустимого багажа. Суммарно 40 килограмм из них 12 килограмм можно взять в ручную кладь.
Но самолет старенький, несмотря на удобства, рано, или поздно он упадет, жалко.