Отзыв: Сеть магазинов "М.Видео" (Россия, Смоленск) - Б/у вещи по цене новых
Достоинства: пока не найдено
Недостатки: нет желания посещать этот магазин
Не хотелось вспоминать неприятную ситуацию если бы не произошла еще одна, но эта ситуация еще противнее.
Моя мама купила "не глядя" телевизор по акции. Как обычно, акция была очень заманчивая цена в 30 000 рублей зачеркнута, а новая цена всего 20 000 рублей. Согласна, сами виноваты, что не смотрели ни на модель, ни на характеристики, ни даже не удосужились прямо в магазине зайти в интернет и прочитать отзывы, просто купили. Самое интересное, что он даже был не включен и мы не смотрели как он идет (сказали, что посмотрите дома), так нам втерся в доверие консультант. На это я даже не жалуюсь, сами виноваты, сами купили не глядя. Хотя цена на Маркете, как мы уже потом посмотрели реальная 22 000 рублей.
Когда принесли домой телевизор, то были в ужасе, он шел просто отвратительно и смотреть его просто не возможно. Приняли решение его поменять на другую модель. Принесли в ТРЦ "Галактика" в "М-Видео". Изначально нас даже слушать никто не стал, старший менеджер сказал оставить телевизор и пойти выбирать за два миллиона, на вопрос:" А у Вас такой есть в магазине?", он сказал, что нет, а на вопрос есть ли у него дома, был ответ, что зарплата только 20 тыс. рублей. Конечно, когда включают на телевизорах их рекламный ролик, то идет он хорошо, а вот аналоговые каналы - это уже Ваши проблемы. В общем, разговор не удался, старший менеджер успокоился только после того, как мы спросили, есть ли здесь камеры и как так дерзко можно разговаривать с покупателями. История закончилась хорошо, мы доплатили 10 000 рублей и взяли другой. На вопрос у другого консультанта, как так старший менеджер разговаривает с покупателями был дан ответ, что ему можно, он так со всеми, ведь его фото весит на доске.
А вот история произошедшая с нами 25.12.2015 года, мы выбирали планшет в "М-Видео" в ТРЦ "МАКСИ". Выбирали по основным характеристикам (16 гбайт, 3g, размер) и с такими характеристиками оказался только один Digma, не скажу, что мы его взяли не глядя, но 2 раза мы общались с консультантом, он нам его даже советовал.
Когда мы вернулись (минут через 10) с целью купить, подошел другой консультант, начал смотреть по компьютеру, но другой консультант (который нам его советовал) его отогнал и сам выписал бумажку в кассу. Итак, мы его купили, причем отдали его в руки ребенку и у меня даже мысли не возникло, почему коробка не запакована, в общем, мы его даже не открывали.
Пришли домой, муж сказал сразу, что очень странно, что на экране уже достаточное количество отпечатков и внутренний пакетик уж очень потасканный.
Мы его включили в зарядку, но контакт необходимо было придерживать, что бы планшет заряжался, что-то было с гнездом.
На рабочем столе уже пять установленных игр(самое интересное, что игры практически пройдены до конца), меня это заинтересовало еще больше, полазив в настройках, я увидела вот что
Полностью возмущенная, я позвонила на горячую линию, очень вежливо ответили, что если есть следы использования, то его примут безоговорочно, на вопрос:" это магазин комиссионных товаров?", мне сказали -" такого не должно быть!" Утром мы его принесли обратно, такое ощущение, что продавцы в курсе ситуации, сразу вернули деньги, хотели пообщаться с продавцом, но нам не разрешили. Осадок очень не приятный, как в таком магазине можно купить вещь бывшую в употреблении?
Очень противно!
Моя мама купила "не глядя" телевизор по акции. Как обычно, акция была очень заманчивая цена в 30 000 рублей зачеркнута, а новая цена всего 20 000 рублей. Согласна, сами виноваты, что не смотрели ни на модель, ни на характеристики, ни даже не удосужились прямо в магазине зайти в интернет и прочитать отзывы, просто купили. Самое интересное, что он даже был не включен и мы не смотрели как он идет (сказали, что посмотрите дома), так нам втерся в доверие консультант. На это я даже не жалуюсь, сами виноваты, сами купили не глядя. Хотя цена на Маркете, как мы уже потом посмотрели реальная 22 000 рублей.
Когда принесли домой телевизор, то были в ужасе, он шел просто отвратительно и смотреть его просто не возможно. Приняли решение его поменять на другую модель. Принесли в ТРЦ "Галактика" в "М-Видео". Изначально нас даже слушать никто не стал, старший менеджер сказал оставить телевизор и пойти выбирать за два миллиона, на вопрос:" А у Вас такой есть в магазине?", он сказал, что нет, а на вопрос есть ли у него дома, был ответ, что зарплата только 20 тыс. рублей. Конечно, когда включают на телевизорах их рекламный ролик, то идет он хорошо, а вот аналоговые каналы - это уже Ваши проблемы. В общем, разговор не удался, старший менеджер успокоился только после того, как мы спросили, есть ли здесь камеры и как так дерзко можно разговаривать с покупателями. История закончилась хорошо, мы доплатили 10 000 рублей и взяли другой. На вопрос у другого консультанта, как так старший менеджер разговаривает с покупателями был дан ответ, что ему можно, он так со всеми, ведь его фото весит на доске.
А вот история произошедшая с нами 25.12.2015 года, мы выбирали планшет в "М-Видео" в ТРЦ "МАКСИ". Выбирали по основным характеристикам (16 гбайт, 3g, размер) и с такими характеристиками оказался только один Digma, не скажу, что мы его взяли не глядя, но 2 раза мы общались с консультантом, он нам его даже советовал.
Когда мы вернулись (минут через 10) с целью купить, подошел другой консультант, начал смотреть по компьютеру, но другой консультант (который нам его советовал) его отогнал и сам выписал бумажку в кассу. Итак, мы его купили, причем отдали его в руки ребенку и у меня даже мысли не возникло, почему коробка не запакована, в общем, мы его даже не открывали.
Пришли домой, муж сказал сразу, что очень странно, что на экране уже достаточное количество отпечатков и внутренний пакетик уж очень потасканный.
Мы его включили в зарядку, но контакт необходимо было придерживать, что бы планшет заряжался, что-то было с гнездом.
На рабочем столе уже пять установленных игр(самое интересное, что игры практически пройдены до конца), меня это заинтересовало еще больше, полазив в настройках, я увидела вот что
Полностью возмущенная, я позвонила на горячую линию, очень вежливо ответили, что если есть следы использования, то его примут безоговорочно, на вопрос:" это магазин комиссионных товаров?", мне сказали -" такого не должно быть!" Утром мы его принесли обратно, такое ощущение, что продавцы в курсе ситуации, сразу вернули деньги, хотели пообщаться с продавцом, но нам не разрешили. Осадок очень не приятный, как в таком магазине можно купить вещь бывшую в употреблении?
Очень противно!
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Смоленская область |
Район | городской округ Смоленск |
Город или поселок | Смоленск |
Общее впечатление | Б/у вещи по цене новых |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву41
Если таким занимаются, то для приличия могли бы планшет в начальный вид привести.
А вообще неприятно это все.
а тут совсем народ за ЛоХов держат. Я так понимаю, что тот консультант аферу затеял.