Всем привет!

Теперь настала очередь вот этого "чуда" по продаже косметики и парфюмерии...

Можно не тая сказать, что я терпеть не могу этот магазин... Отношения у нас не сложились практически с моего первого прихода туда... Он открыт с 1997 года и лично не не понятно, как он так долго продержался?!

Буду рассказывать по порядку, как для милицейского протокола...

ПЕРСОНАЛ - замученные ( отнюдь не молодые ) дамы, вяло передвигающиеся по залу, при том в каком-то мизерном составе... Их абсолютно не интересуют покупатели с вопросами, хаос на корнерах, валяющиеся продукты на полу, измятые и разбитые упаковки... Если к ним обратиться с вопросом ( вообще рискнуть это сделать! ), то в лучшем случае услышите " я не знаю, читайте на упаковке, здесь всё что есть ", в худшем Вам нахамят, скажут, что им некогда и что надо уметь читать... Это касается "консультантов"...

ОХРАНА вообще мало вменяемая, могут ходить за тобой по пятам, а помогут промчаться мимо или просто толкнуть, с удовольствием присоединятся к хабалкам-консультантам и постараются Вам нахамить посильнее. И это тоже люди далеко не молодого возраста... Вообще от них убежать даже ребёнок сможет, зачем они там вообще?!

В МАГАЗИНЕ сплошная грязь и пыль, полы они наверное вообще не моют, тестеров нет ( либо просто нет, либо пустые флаконы )

ПРОСРОЧКА - её выставляют будто специально для меня! Я видела и просроченные крема люкса и масса, и просроченный парфюм, и просроченную декоративку ( тоже и масс, и люкс )... Это просто ужас! Естественно, я хотела сфотографировать все эти нарушения и потом отправить в соответствующие инстанции, но тут организовалась бравая команда консультантов и охранников, начался скандал, из рук меня всё повырывали и чуть ли не вытолкали из магазина! ОКАЗЫВАЕТСЯ, у них в магазине нельзя фотографировать... Значит, во всех других магазинах можно в соответствии с законами РФ, а у них ( будь они трижды неладны ) нельзя! Ну конечно, кто ж хочет свои косяки показывать!

Вообще, с этим столкнуться можно везде, не только в конкретно этом магазине! ФОТОГРАФИРОВАТЬ ТОВАР НА СТЕЛЛАЖАХ МОЖНО И НУЖНО! Законы Нам, покупателям / потребителям это НЕ ЗАПРЕЩАЕТ!!! Фотографировать можно вообще практически ВСЁ! Я вот вычитала в законах, что фото- и видео-съёмки ограничены в весьма скромном количестве мест - это точно тюрьмы, военные части, объекты с режимами и в этом стиле! ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ - МОЖНО! В интернете полно статей и рассуждений на эту тему, не поленитесь - почитайте))))

Дальше у нас АКЦИИ... Ну Летуаль славится своими акциями, особенно типа 1=2 ( за один товар платишь, второй бесплатно ). Заманчиво, не правда ли? Да вот только смотреть нужно в оба... В моменты таких акций активность консультантов возрастает несоизмеримо! Вот как было со мной... Увидела я такую акцию, конечно, захотелось халявы... Пошла в магазин, строго держа себя в руках, купить только 1 воду и 1 забрать бесплатно! И всё! Пришла, вода в наличии, всё прекрасно, повертелась перед пробниками, всё чудесно. Беру с полки 2 флакона, направляюсь к кассе. Ко мне подходит мадам-консультант и говорит, что с витрины нужно взять только 1 воду, а вторую она мне вынесет из подсобки... У меня в голове мелькнула мысль: " Это с какого такого рожна-то?! Такого я ещё нигде не видела! ". Ладно, хотела отдать ей одну, она у меня две забирает. Ну ладно, фиг с тобой, думаю, неси обе... Минут 5-7 я ждала её возле кассы, она выкатилась откуда-то и отдала кассиру две упаковки воды ( на вид именно ту, что я выбрала! ), та стала сразу же пробивать товар и в пакет всё быстренько... " К оплате ХХХХ рублей " - слышу я. Вот здесь-то меня озарило и очень вовремя, я начала просить, чтобы мне показали эти флаконы... И что Вы думаете? Я услышала отказ, мне надо было сначала заплатить, а только потом я могла бы увидеть свои покупки! Ну всё, ОБМАН НА ЛИЦО! Я спокойно убрала кошелёк, сказала, что ничего оплачивать не собираюсь, пока мне не покажут товар. Продавец, конечно, пыталась вывернуться и показала флаконы из своих рук, да вот только из одного из них явно сочилась туалетная вода - прямо капельки капали... И аромат был на пол-зала!
Отсюда вывод - скупой платит дважды! Придёте за радостью, а Вам вот такое подсунут!

Никому и никогда не советую ходить в этот магазин!
ПС. Мой отзыв основан на посещении нескольких магазинов Москвы - в Медведково, в Отрадном, на Автозаводской, в ТЦ Золотой Вавилон ( Ростокино ), на Дмитровской, на Профсоюзной...