Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - развод покупателей

Достоинства: плюсов нет

Недостатки: очень плохое отношение к покупателям

купил планшет внучке на новый год в связном г. вышний-волочёк, его проверили всё работает. Внучка дома его включила и через 5 минут от самопроизвольно отключился . Сдали его назад в магазин и начались мытарства . В течении 20 дней его проверили и на сайте авторизации написали, что он исправен. Правда получить его мы не можем, т. к его не привозят с центра уже 10 дней и когда привезут неизвестно в общем бардак.

Год посещения	2015
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Тверская область
Район	городской округ Вышний Волочёк
Город или поселок	Вышний Волочёк
Улица	Казанский проспект
Общее впечатление	развод покупателей
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву2

3 фев 2016 в 11:19

Официальный представитель

Здравствуйте! Искренне жаль, что произошла такая ситуация. Нам действительно важно Ваше мнение, и мы очень хотим помочь в решении вопроса. Но, к сожалению, для детального рассмотрения отзыва недостаточно информации, поэтому просим Вас уточнить адрес магазина, IMEI планшета, а также код авторизации выданного заявления. Информацию ждем на адрес otzyv@maxus.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер Вашего обращения УО0081696.
После предоставления дополнительных данных мы обязательно ответим Вам. Заранее благодарим за сотрудничество! С уважением, «Связной».

4 фев 2016 в 07:45

вы просили ответить на номер обращения УО0081696. адрес магазина г.Вышний-Волочёк,Казанский проспект,дом № 93 ЦМС-775 код IMEI: 353003064669044 планшет Irbis Hit 8Gb 7" 3G. код авторизации 671280328