Почитала отзывы других пользователей о компании «Абелло» и была несказанно удивлена, что есть отзывы негативные. У нас знакомство с этой компанией произошло пять лет назад, когда я искала тортик на первый день рождения дочки. Моим обязательным требованием была доставка на дом, потому что ехать куда-то и забирать самим никакой возможности не было. Ну и конечно, хотелось, чтоб торт был вкусным и с оригинальным дизайном. Я промониторила тогда сайты многих кондитерских, это сейчас уже многие организуют доставку товара, а тогда в основном был самовывоз и вот у «Абелло», одной из немногих, осуществлялась доставка. Плюсом был и большой каталог детских тортов, я смогла найти тот, что мне понравился. В итоге он оказался ещё и очень вкусным, доставку произвели вовремя и без нареканий, впоследствии нам дали трёхпроцентную скидку, так что и по сей день вкусные торты мы заказываем только в этой фирме.

Один раз у нас был небольшой прокол, но «Абелло» с честью вышла из этой ситуации. Я заказала у них торт с Машей и медведем, но картинка на торте меня не устраивала, я связалась с менеджером, спросила можно ли будет напечатать другую, я сама её нашла, и она мне нравилась больше. Менеджер ответила утвердительно, мы согласовали картинку, но в назначенный день торт привезли с той картинкой, которая была на торте изначально, а не с той, которую выбрала я. Я связалась с «Абелло», они извинились и в течение двух часов привезли мне торт с моей картинкой, первый торт мне при этом оставили бесплатно.

Это нам было очень кстати, потому что отмечали мы два дня, так что оба торта гости съели с удовольствием. В другие разы, а мы, напомню, заказываем торты в этой компании уже пять лет, всё было без нареканий – привозили вовремя и то, что нужно. Ну и все начинки очень вкусные, торты сметаются на ура.

Единственный минус – дороговато, конечно, но иногда стоит себя побаловать:)

Хотя справедливости ради надо сказать, что цены у них в основном такие же, как и у других фирм в Москве.