В конце 2015 г. оставил заявку. К оговоренному времени приехал представитель фонда. Оформили все необходимые бумаги: договор, анкету и пр. Менеджер вручил карточку с логином и паролем от личного кабинета. Через день-два по телефону связался сотрудник фонда, подтвердил заключение договора.
В личный кабинет не заходил около 2 месяцев: не было необходимости. На днях все же нашел для этого время, но войти в кабинет не удалось: не верны логин/пароль. Связался с фондом и вот какую информацию получил:
1. Анкета клиента в фонд передана не была. По какой причине - никто объяснить не смог. Приезжавший менеджер/делопроизводитель потерял? Предполагаю, что это банальная некомпетентность сотрудников фонда. На это дополнительно указывает адрес, внесенный в базу фонда, совершенно не имеющий ко мне отношения.
2. Обработка документов по моей заявке прекращена, договор потерял юридическую силу.
3. Пластиковая карточка не актуальна и подлежит утилизации.

Одним словом: расстройство и трата времени. Рекомендую не обращаться.