После долгого перерыва воспользовалась я услугами компании Трансаэро. Слышала много хороших отзывов об аэропорте Домодедово, но реалии оказались совсем другими. Если проблемы при регистрации (девушка не знала толком, как правильно оформить документы, поэтому постоянно спрашивала своих коллег) еще как-то можно списать на то, что сотрудница имела небольшой опыт работы (все проходят через такой этап в работе), то злые крики сотрудниц при досмотре личных вещей утром испортили настроение. Расстроило то, что в закуточке, откуда должна была производиться посадка в самолет, мест для сидения было в несколько раз меньше, чем пассажиров. Не знаю, как обстоят дела в европейских аэропортах, но мне показалось, что Домодедово еще далеко до их уровня. Немного отвлеклась от темы.
Летела я на Боинге 777-200 - большой, красивый самолет. Кресла в нем расположены 2-5-2. Мне не повезло, место мое было как раз в середине 5. Борт-проводников работало много, но они обслуживали с такими выражениями лиц, что хотелось спрятаться куда-нибудь под кресло, и оттуда не показываться. Т. к. меня от прохода отделяло еще 2 кресла с обеих сторон, проводники просто игнорировали меня, спасибо соседям, которые заботливо брали для меня напитки и еду. Качество еды в принципе понравилось.
На спинках впереди стоящих кресел красовались экраны, но никаких фильмов за 8 часов перелета нам так и не показали.
Туалеты были грязные.
По прилету в пункт назначения (Нью Йорк) экипаж очень сдержанно поблагодарил всех. Пассажиров интересовал вопрос о местном времени из-за отказа от перевода часов в России и сокращении времени перелета с обещанных 9 до 8 часов, но нам сказали только о погоде.
Трансаэро в отличие от Аэрофлота раздает такие вот забавные наборчики, но в целом качество обслуживания низкое.