Отзыв: Отель "Суббота" (Россия, Сочи) - отвратительно
Достоинства: нет
Недостатки: сплошные
отдыхали в этом отеле с 13 по 21 февраля в номере-студио. В описании к номеру было заявлено очень много.
ПО факту: Wi-Fi, фен и плита отсутствовали в принципе. Вид на море с 5 этаже походил на вид, где должно было быть море, т. е. вид на деревья. Телевизор висел для мебели поскольку показывал только первый канал и еще 3 канала ничего не видно, только слышно за шумом. Кондиционер не испытывали. Туалет и ванная комната совмещенные, и это вообще тихий ужас! Сидя на унитазе можно включить душ! Когда моешься, то вся вода течет на пол. Помойное ведро приходилось выставлять в коридор и всё равно небольшая лужа в коридоре через щель между полом и дверью натекала. Двери кстати старые и обшарпанные. Шкаф такой же древний, чтобы открыть нужно приложить усилия, к тому же очень маленький. Пол шкафа занял чемодан и комплект зимней одежды. Тапочки из пергаментной бумаги. Кухня? зачем она нужна, если нет плиты? Зато была сковородка! Микроволновка с интуитивно непонятным интерфейсом, пришлось даже инструкцию достать (слава богу, была). Из комплекта посуды - куча салатников, вилки и столовые ложки в достаточном количестве и 1 чайная ложка, 4 бокала и 4 рюмки, 2 кружки - большая и маленькая. К чайнику и полотенцам претензий нет.
Во время нашего отдыха было пару неприятных инциндентов:
1. отключили горячую и холодную воду на сутки
2. вместе с водой откючили и отопление
3. отключили лифт на пол дня.
Неудобства, которые последовали за данными отключениями: Помыться негде, воду для смыва в утитаз пришлось покупать и в номере сразу стало холодно, дуло из окон очень сильно. Двери на балкон закрываются на щеколду у всё! Кроме того, ручка на двери очень хлипкая, открывается с большим трудом, поскольку ходит во всех направлениях. Уборка в номере поверхностная - в центре протёрли и хватит, на полках и в углах пыль. Светильник очень грязный! вместо 3 лампочек 2.
Доброжелательность персонала это тоже отдельная тема: пыталась заказать через Веру экскурсию в Абхазию на озеро Рица, просила 2 раза, всегда получала ответ:"закажем". Когда пришла в 3-ий раз, через 2 часа после последнего, то Веры на рабочем месте не было, а мальчик с хлопающими глазками, сказал, что ничего не знает, приходите после 8-ми. На этом мои отношения с Верой закончились!
Кроме того, за день до нашего уезда в дверь раздался стук. Мальчик с хлопающими глазками спросил: "вы будете оформлять продление?", хотя у нас было все оплачено!
подводя итог могу сказать, что название отеля полностью себя оправдывает. Если вы останавливаетесь на субботу, то сойдет, для остального ищите варианты.
Р.S. ресепшен на фото к субботе отношения не имеет - это ресепшен "Светланы"!
Номера на фото имеют место быть. Нам предлагалали номер с фото, но он оказался на 1-ом этаже, напротив входа в гостиницу!
Общее впечатление негативное, не стоит указывать в описании к номеру то, что вы не в состоянии предоставить!
ПО факту: Wi-Fi, фен и плита отсутствовали в принципе. Вид на море с 5 этаже походил на вид, где должно было быть море, т. е. вид на деревья. Телевизор висел для мебели поскольку показывал только первый канал и еще 3 канала ничего не видно, только слышно за шумом. Кондиционер не испытывали. Туалет и ванная комната совмещенные, и это вообще тихий ужас! Сидя на унитазе можно включить душ! Когда моешься, то вся вода течет на пол. Помойное ведро приходилось выставлять в коридор и всё равно небольшая лужа в коридоре через щель между полом и дверью натекала. Двери кстати старые и обшарпанные. Шкаф такой же древний, чтобы открыть нужно приложить усилия, к тому же очень маленький. Пол шкафа занял чемодан и комплект зимней одежды. Тапочки из пергаментной бумаги. Кухня? зачем она нужна, если нет плиты? Зато была сковородка! Микроволновка с интуитивно непонятным интерфейсом, пришлось даже инструкцию достать (слава богу, была). Из комплекта посуды - куча салатников, вилки и столовые ложки в достаточном количестве и 1 чайная ложка, 4 бокала и 4 рюмки, 2 кружки - большая и маленькая. К чайнику и полотенцам претензий нет.
Во время нашего отдыха было пару неприятных инциндентов:
1. отключили горячую и холодную воду на сутки
2. вместе с водой откючили и отопление
3. отключили лифт на пол дня.
Неудобства, которые последовали за данными отключениями: Помыться негде, воду для смыва в утитаз пришлось покупать и в номере сразу стало холодно, дуло из окон очень сильно. Двери на балкон закрываются на щеколду у всё! Кроме того, ручка на двери очень хлипкая, открывается с большим трудом, поскольку ходит во всех направлениях. Уборка в номере поверхностная - в центре протёрли и хватит, на полках и в углах пыль. Светильник очень грязный! вместо 3 лампочек 2.
Доброжелательность персонала это тоже отдельная тема: пыталась заказать через Веру экскурсию в Абхазию на озеро Рица, просила 2 раза, всегда получала ответ:"закажем". Когда пришла в 3-ий раз, через 2 часа после последнего, то Веры на рабочем месте не было, а мальчик с хлопающими глазками, сказал, что ничего не знает, приходите после 8-ми. На этом мои отношения с Верой закончились!
Кроме того, за день до нашего уезда в дверь раздался стук. Мальчик с хлопающими глазками спросил: "вы будете оформлять продление?", хотя у нас было все оплачено!
подводя итог могу сказать, что название отеля полностью себя оправдывает. Если вы останавливаетесь на субботу, то сойдет, для остального ищите варианты.
Р.S. ресепшен на фото к субботе отношения не имеет - это ресепшен "Светланы"!
Номера на фото имеют место быть. Нам предлагалали номер с фото, но он оказался на 1-ом этаже, напротив входа в гостиницу!
Общее впечатление негативное, не стоит указывать в описании к номеру то, что вы не в состоянии предоставить!
Год посещения | 2016 |
Общее впечатление | отвратительно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву