Доводилось однажды лететь этой авиакомпанией из Минска в Москву, после чего принял решение, которого стараюсь придерживаться постоянно и думаю что буду придерживаться и дальше: не летать в те города, добраться в которые можно за ночь на поезде, ну или максимум за 12-15 часов. Не знаю как другие самолёты, но нам попался весьма старый экземпляр, модель к сожалению не помню, но зато хорошо помню как его крыша при посадке ходила "ходуном", в буквальном смысле этого слова. Про персонал и питание ничего не скажу, в памяти этого не осталось, наверно всё было обычно, ни хорошо, ни плохо. Вряд ли буду кому то советовать летать рейсами этой авиакомпании.