Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - ужасное обслуживание
Достоинства: из плюсов могу сообщить, что раньше было лучше, более качественное отношение к покупателю
Недостатки: обслуживание менеджеров оставляет желать лучшего
Доброго всем дня, 09.03.2016г. совершила покупку в магазине, находящийся в г. Тольятти что на перекрестке ул. С. Разина и ул. Свердлова телефон LG, на следующий день, решила поменять телефон на более дорогой, т. к. в этом камера не понравилась. Продавец по имени Роман фамилию не назвал, отказался менять телефон сославшись на то что товар является технически сложным устройством, (по закону конечно же не прав).Стандартными отговорками, типа потертости на экране от пальцев остались, написала претензию вот жду ответа. Плохо что такие продавцы имидж такой компании портят, раньше были более отзывчивые продавцы, сейчас же, только поскандалив приняли претензию. Больше ничего там покупать не буду. Осадок остался от встречи с такими менеджерами
Время использования | менее 1 дня |
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Самарская область |
Район | городской округ Тольятти |
Город или поселок | Тольятти |
Улица | ул. Свердлова |
Дом № | 9Ас1 |
Общее впечатление | ужасное обслуживание |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву