Решила приобрести Айфон 6s 64 g СПб магазине на Савушкина, т. К. Предоставляли рассрочку без первого взноса, а у меня только телефон украли и нужно было срочно. Мне сообщили, что упаковку вскрывают только после оформления, на что я согласилась, т. К. Уверена в качестве данной фирмы. Стоимость телефона составляла 64 тыс плюс защитное стекло и согласилась на страховку за 6 тыс в год.

В итоге после оформления при проверке телефон не включился, мне сказали, что это странно, что сел, у айфонов мин заряд есть всегда, стекло защитное наклеили, зарядка шла, решили не ждать включения, в машине включили, через 2 мин телефон включился и стал гореть белым экраном с яблоком и ни на какие нажатия не реагировал, тут же вернулась. Сказали, что надо просто обновить и они помогут, ждали ещё 40 минут, но даже после обновления телефон не включился. И теперь самое интересное! Отказались менять!!!! Говорят техн сложный товар, но я ещё и пользоваться не начала! Сказали на диагностику, решила не спорить, только вот заявление, говорят можем принять только завтра, сегодня товар ещё не прошёл продажу! Приехали на след день, заявление на диагностику (мужа послала) подписали, читаю, а там указано аппарат новый, потертости! Менеджер говорит программа не пропускает по другому. Заявление на возврат принимать отказались! Ждать 20 дней! И это при том, что я им не пользовалась! Как такое возможно! По статье 18 п 1 указано в течении 14 дней хоть по причине цвета вернуть можно, а вы там сами должны диагностику проводить! Через 20 дней уже кредит выплачивать, а за что??? Юрист сказал заявление по почте отправлять, Роспотребнадзора надзор сказали, что теперь ждать ответа по диагностике, а там звонить им, если что. К тому же сумма в заявление занижена, как по рассрочке, а в реале сумма другая! Да и стекло за 1500 испорчено, сказали новое поставят и телефон другой дадут, пока жду, но после прочтения отзывов страшно...