1
Отзыв рекомендуют 22 2

Отзыв: Сервисный центр "Интелл-Групп" (Россия, Москва) - Отвратительно!

Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: Низкое качество работы и обслуживания. Специалистов явно там нет.
Отдала ноутбук в ремонт этой компании, которая тогда еще была "Л-Продуктс". За время ремонта - 4 месяца! - компанию перекупили. С октября пыталась выцарапать ноутбук обратно. До них невозможно дозвониться, хамят и смеются по телефону, кормят обещаниями. Наконец-то узнала адрес пункта выдачи, съездила, поговорила лицом к лицу с одним из работников. Обещали прислать курьера, но не прислали. При этом не предупредили, и прождала 40 минут на улице. Потом обещали привезти на выдачу. И там уже, когда ноута не оказалось, мне спокойно ответили, что "ВАС ОБМАНУЛИ! Не верьте не кому". В итоге сегодня, спустя столько времени я забрала ноутбук. Без ремонта. Собран отвратительно. Человек работал очень небрежно. Благо, что внешних повреждений никаких нет.
Пункт выдачи - Бутырская, 67, офис 406.
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Отвратительно!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

koviv
согласен с предыдущим оратором. Это не сервис, а форменное мошенничество. Сейчас работают под вывеской "Мега бук", хотя в печати заказа приемки/сдачи оборудования указан ООО "Рефайл". Смотрел отзывы по адесу: ул.Бутырская, 67, офис 406. По этому адресу всегда расположен сервисный центр, но с переодичностью раз в пол-года меняется название ООО. Принцип работы одинаковый: по телефону обещают низие цены и оригинальные комплектующие, бесплатно забирают ваш ноутбук. После того как ваш ноутбук становится их заложником, заламывают цену. Если отказываешься от ремонта, то включают аппаратную диагностику и стоимость доставки курьером. После этого пытаешься забрать свой ноут. Диагностику очень часто производят не вскрывая ноутбук. Остерегайтесь, мошенники.
belka510
Собираю пострадавших от мошеннических действий ООО "Рифайл". Коллективная жалоба в прокуратуру будет весомей, чем моя. Мне ноутбук вообще не возвращают. Почта: [ссылка вырезана модератором]