Меня всё устроило, ехали мы из Воронежа до Новороссийска на отдых в середине августа 2015 года, жара на улице стояла не меньше 30 градусов. Время в пути почти сутки, чуть больше 23 часов. Но это ещё и не самый долгий поезд был. Цены на билет в купе были очень демократичные. Выбрала я 8 вагон женское купе нижние полки. Ребёнок ехал со мной по одному билету. Вагон хоть и не новый, но идеально чистый, проводник подметал, делал влажную оборку. В купе окно не открывается, но необходимости его открывать и не было. Кондиционер работал постоянно, отключали только во время долгих ( минут 15-20)стоянок, а их было 3, одна из них днём. Несколько жарковато было ночью во время стоянок: одеяло, ребёнок под боком, но потерпеть можно. Набор постельного белья : простынь, пододеяльник, наволочка. На полу ковёр, ребёнок ходил в носочках по купе. У нас билеты без питания были. В общем доехали вполне комфортно, в обед сели, в 9 утра на месте, просто удобное время прибытия, т. к. на юге время заселения во многих гостевых домах в 11-12 часов.
Туалет не био, поэтому действовали санитарные зоны. Проводник отличный парень, всё рассказал и показал)
Общую оценку поезду ставлю отлично, т. к. есть с чем сравнить, обратно из Новороссийска мы ехали в жутчайшем поезде, надо было в оба конца билеты на №227 покупать. Надеюсь пригодится отзыв, всем удачных поездок!