Сделал заказ (2 листа фанеры) по телефону, получил СМСку с номером, приехал в назначенный день. Это первое посещение, удивило отсутствие покупателей в районе 11-12 часов дня, ну думаю быстренько отпустят товар. Да не тут-то было.

Спросил где увидеть товар, сказали на складе, охранник на склад не пустил, подождите минут десять (это прозвучало так, что может быть и не десять) и добавил народу не хватает. Говорю давайте я пока машину загоню, в ответ: "нет, сходите на склад потом в магазин оформите и оплатите, тогда пропущу машину". Спрашиваю а в магазине то купит 1лист можно? "сходите". Пошел в магазин спрашиваю как купить фанеру, подвели к терминалу выдали талон на прием к менеджеру. Пока ждал, то же не мало, ходил по магазину, еле услышал, что кого-то приглашают. Подошел к менеджеру, объясняет, что нужно идти на склад. Такое обслуживание давно не встречал, Встал и покинул этого Петровича (наверно Петрович с бодуна). Неприятно, прогонял машину 60 в один конец. Удивительно то, что люди вели себя нормально, но они в системе разчеловеченой. Расстроенный позвонил в службу заказа объяснил ситуацию, а зря. После этого в течении трех дней пошли звонки с выяснениями, извинениями, обещали доставить материал домой за свой счет и последний звонок "магазин ничего не нарушил, сам виноват" (сам дурак). Чуть до психоза не довели, это такая работа с клиентами. Да еще сказали приезжайте мы вам дадим клубную карту, это уже верх цинизма или тупизма.