1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Разочарование

Достоинства: Цена
Недостатки: Долго ремонтируют, в моем случае уже 2 месяца
Покупала в Связном г. Якутска Iphone 6 plus в июне 2015 года, недавно перестал реагировать сенсор, временами работала на пару секунд и отказ, сдала на гарантийный ремонт - код авторизации 036155795, в авторизованном сервисном центре выявили гарантийный дефект.


Спустя 40 дней приходит смс что отремонтированный телефон доставлен в магазин где был сдан и что ее можно забрать, а там забрав сразу же проверили, и каково было наше удивление и удивление самих же продавцов, когда отправили неотремонтиованный телефон, в таком же практически виде и с такими же проблемами!!!!!! Как так вообще может быть? неужели при сдаче и приеме отремонтированного телефона нигде она не проверяется на качество ремонта? а тут она вообще не работает. в магазине продавцы это объяснили тем что могли перепутать телефоны в сервисном центре и отремонтировали совсем не то! Акт приема/сдачи не стали подписывать и заново направили на ремонт - код авторизации 036158751. Мне что еще ждать 45 дней????!!!!!! продавцы успокоили тем, что при таких случаях ремонт продвигается гораздо быстрее, так ли это??? могу ли я если второй ремонт не удастся потребовать свои деньги обратно?
Год посещения 2015
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Саха (Якутия)
Район городской округ Якутск
Город или поселок Якутск
Общее впечатление Разочарование
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет