1
Отзыв рекомендуют 4 2

Отзыв: Фитнес клуб "Delphine swim" (Россия, Королев) - безобразие

Достоинства: никаких! много шума из ничего!
Недостатки: отвратительное обслуживание, некомпетентный персонал.
Честно ждала 1,5 года открытия клуба Дельфин в г. Королеве на улице Пионерская. Не дождалась. Пришла писать заявление о возвращении денег в начале февраля. Отношение хамское, начиная с охраны, которые в непотребной форме требовали немедленно одеть бахилы. Далее каморка менеджеров, которые с пеной у рта доказывали мне, что я немедленно должна передумать и не писать заявление, ибо они скоро откроются( как же, я это 1,5 года уже слышу!). С горем пополам написали заявление. К полагающимся по закону 10 дням возврата прибавляют какие-то непонятные 45! Даже на это согласились, лишь бы вернули деньги. Итог: до сих пор (08.04.16) жду. 9 дней просрочки. В письмах-претензиях постоянно кормят завтраками. Сегодня звонила, менеджеры опять ничего не знают, пообещали перезвонить - тишина... Шарашкина контора.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район городской округ Королёв
Город или поселок Королёв
Улица ул. Пионерская
Общее впечатление безобразие
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Anna-Mari
Эй модерация, что за беспредел?? Как вранье публиковать - так пожалуйста. Когда пишешь адекватный, большой, правдивый отзыв - отклоняете. Все негативные отзывы от "анонимов" уже бесят. Хочется этим доброжелателям сказать, что хватит нести пургу, хватит из последних сил поливать грязью клуб, в надежде переманить клиентов. Только дурак не поймет, что всё это проделки конкурентов. Завтра уже открытие, что вам надо? Что потом будете придумывать?

п.с. автор этого поста, на возврат денег положено 45 дней, а не 10
brezza
эй, женщина,где беспредел?? беспредел - это ждать абонемента 1,5 года.
куда переманивать ваших клиентов? к себе в квартиру, приседать будем коллективно обществом обманутых нестройняшек?))
организуем клуб по интересам и лишим дальнейшей прибыли ваш обожаемый Дельфин. Смешно, право слово! У вас своя правда, а у меня своя.мое объективное мнение(а судя по отзывам не только мое!) и я считаю, что в праве его озвучить!
По сути все равно, откроется он или нет, просто хочу вернуть свои деньги!
Все сроки прошли по заявлению, уже накапливается приличная процентная пеня.
На основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» я могу требовать расторжения договора и возврата средств,чем и воспользовалась, написав заявление.
По этому же закону продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента подачи заявления.Ни в одних реглалментирующих документах я не нашла цифру 45!

И да,я считаю не нормальным на очередной вопрос о возвращении денег слышать ответ "ой,мы не знаем, мы не дозвонились до бухгалтерии".
Да вы после этого серьезно серьезный сетевой клуб,мать ваша гантеля??
Жду еще неделю и обращаюсь в суд.
засим откланиваюсь и считаю дальнейший спор с вами оконченным и бесполезным.