1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Просто МОШЕННИКИ !

Достоинства: не обнаружено
Недостатки: В Связном мошенничают
Хочу поделиться горьким опытом покупки в Связном, а именно салон в г. Волгограде напротив медуниверситета. Сразу оговорюсь, что осознаю, что отчасти сама виновата, но бОльше, наверное, в том, что привыкла доверять людям. Муж купил мне неделю назад Iphone 5s в этом "чудесном" салоне. К нему мы взяли также защитное стекло (1700 руб.), отказавшись от услуги наклейки его на телефон по стоимости 700 (!!!) руб. Подумали, руки некорявые, сами наклеим. Девушка-продавец Екатерина (грустно иметь таких тёзок) проверила самостоятельно это стекло на предмет браков и дефектов, мы смотреть не стали (К НАШЕМУ СОЖАЛЕНИЮ!!!!). Втюхали там также карту скидочную, кажется, тоже за 600 или 700 рублей, в то время как в нормальных магазинах при крупных покупках их бесплатно раздают, ну да ладно, купили. Когда через полчаса дома муж собрался налепить стекло на телефон, к дикому разочарованию мы обнаружили на стекле то ли трещину, то ли залом, не знаю как назвать ... Сорвался, полетел сразу же в этот, мать его, связной, где его, разумеется, послали - мол, мы всё проверяли, у вас претензий не было, на заводской брак не похоже, вы же сами и сломали стекло. Муж не стал ругаться, понял, что сами мы виноваты, что доверились этой Екатерине... Такая вот история. Мораль: нельзя доверять торгашам, особенно из связного, проверяйте товары "не отходя от кассы", как говорится, и главное - не пользуйтесь услугами связного, они откровенно мошенничают.

P.S. Напишу о вашей бессовестности во всех социальных сетях, где я зарегистрирована, а друзей у меня там немало.
Стоимость 1700 ₽
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Волгоградская область
Район городской округ Волгоград
Город или поселок Волгоград
Улица Аллея героев
Дом № 5
Общее впечатление Просто МОШЕННИКИ !
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте.
Искренне сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией!
В первую очередь хотели бы сообщить, что мы реализуем только сертифицированную продукцию, которую получаем от официальных поставщиков - компаний-производителей.
При оформлении покупки каждому клиенту обязательно предоставляется возможность тщательно проверить товар, его внешний вид, комплектацию, стоимость, работоспособность, технические характеристики. Вы вправе отказаться от приобретения до передачи денежных средств. Защитное стекло в магазине при Вас проверялось. К сожалению, отсутствует возможность произвести обмен/возврат аксессуара, так как нет подтверждения, что Вам был продан аксессуар с повреждением.
Надеемся на понимание.
Всего доброго!
Egesikhora
Понимание только одно - ваш сотрудник нас обманул, а мы виноваты в том, что доверяем людям, исправимся. ВИдимо, связному мои деньги нужнее, чем мне
Egesikhora
и еще: видимо, вас так часто обижали клиенты, что правило "клиент всегда прав" у вас не работает, к великому сожалению честных покупателей …