Отзыв: Сеть шинных центров "На колесах.RU" (Россия, Москва) - Все бы ничего, если бы не холатность сотрудников в тех.зоне

Достоинства: Хорошая цена, хороший сервис

Недостатки: Халатность сотрудников в тех.зоне

8 апреля переобувал резину на автомобиле MITSUBISHI OUTLANDER R18 на Симферопольском шоссе в г. Чехов. Записался, приехал к назначенному времени, все четко. Выехал из сервиса, почуствовал вибрацию на руле которая постепенно усиливалась, проехав примерно 3 км, остановился, оказалось на переднем левом колесе не затянуты гайки крепления колеса, оно болталось и стучало. Возвращатся не стал так как пришлось бы делать большой крюк по Симферопольке, а времени не было, затянул балонником и поехал дальше. Сегодня снял колесо чтобы осмотреть шпильки, обнаружил, что "сьело" посадочные места для шпилек на диске (см. фото)

Сеть шинных центров На колесах.RU (Россия, Москва) фото

Год посещения	2016
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Московская область
Район	Чеховский район
Город или поселок	Чехов
Улица	Симферопольское шоссе
Дом №	54 км
Общее впечатление	Все бы ничего, если бы не холатность сотрудников в тех.зоне
Моя оценка	3
Рекомендую друзьям	ДА

Комментарии к отзыву4

5 июл 2016 в 20:01

Судя по фото колёса новые прикрутили гайками со старых колёс а они под сферу ))) Это ОПАСНО !!! На колёсах на фото гайки должны быть с шайбой!! ПРИГОВОР не внимательность персонала и мастера. Даже если вы приобрели без нужных гаек и в тех центре их не оказалось прикручивать мастера не имели права. Даже под давлением клиента типа да ладно мне побыстрей НЕТ! и снова НЕТ! в канаву побыстрей ,а чего хуже жизни забрать у участников движения Т.К кто выполняет работы (услуги) отвечает за безопасность тех средства а не кто продает ( клиент имеет право быть "дурачком"). Будьте внимательны к своим правам и безопасности. Удачи на дорогах !

6 июл 2016 в 11:47

Все гораздо проще, гайки просто забыли затянуть

6 июл 2016 в 10:46

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что Ваш опыт обращения в нашу компанию оказался неудачным. Мы внимательно следим за качеством услуг и стараемся улучшить наш сервис. Для полного и объективного разбирательства в сложившейся ситуации нам необходимы Ваши контактные данные и детали обращения.

С Уважением, отдел контроля качества «На колесах.Ru»

6 июл 2016 в 11:43

8.04.2015 Симферопольское шоссе 54 км. MITSUBISHI OUTLANDER