1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Французские натяжные потолки Saros Design - А замерщик так и не пришел:-)

Достоинства: Не увидели
Недостатки: Отсутствие сервиса с первого этапа обращения.
Вызвали замерщика из офиса на Новоизмайловском. Потолок не простой, с изысками, соответственно не дешевый. Замерщик назначил время на утро, меня не устроило, так как я работаю и мне удобнее в вечернее время или выходной. Вечером ехать к нам ему было совсем не удобно, а особенно в пятницу, как он сказал. Обещал отзвониться, как будет время на вечер, но так этого и не сдалал. От обращения в эту компанию осталось впечатление какой-то "шарашкиной конторы". С таким уровнем цен, хотелось получить отлаженный и оперативный сервис, а не ломающегося замерщика, которому "в лом" ехать в удобное для заказчиков время.
Год выпуска/покупки 2016
Общее впечатление А замерщик так и не пришел:-)
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Sarosdesign
Добрый день, Ольга. Пишу Вам от имени компании Saros Design. Мы очень хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Мы проверили нашу CRM базу, все назначенные замеры по нашим данным состоялись. Не могли бы вы связаться с нами по телефону (326-28-96, доб.129) или по электронной почте ceiling@sarosco.com. Если замер действительно не состоялся по вине нашей компании, мы готовы установить вам потолок на специальных условиях.
Ольга1920
Заказ офорлен был на мужа-Руслан. Замерщик пришел, только после оставленного отзыва.