1
Отзыв рекомендуют 14 0

Отзыв: Biletideshevo.ru - онлайн-сервис по продаже авиабилетов - Не посоветую эту компанию!

Достоинства: Плюсов я не нашел.
Недостатки: Полное разочарование!
Абсолютно мошенническая компания! Приобретал 26.08.15 на сайте biletideshevo.ru билеты из Тивата в Санкт-Петербург. Предпочитаю летать регулярными рейсами, поскольку я человек с ограниченными возможностями и мне нужно за сутки до вылета заказывать инвалидное кресло в аэропорту, поэтому купил билеты авиакомпании Монтенегро на 12.09.2015.


Заплатил в компанию Билетыдешево 36 552 рубля за 2 билета, на почту пришло сообщение об оплате и маршрутные квитанции, словом, всё как всегда. Почти сразу позвонила девушка и сообщила мне, что билетов уже нет, но есть другие билеты на чартер Ямал. Пришлось согласиться и я получил новые маршрутные квитанции. Разницу в стоимости 2800 руб обещали вернуть на карту, что и сделали спустя 3-4 дня. За пол суток до планируемого вылета из Тивата, позвонила девушка из Билетыдёшево и сказала, что произошел технический сбой и билеты нам продали на несуществующий рейс, принесла извинения и обещала вернуть деньги в течение 1-2 суток. Отпуск подходил к концу и необходимо было возвращаться домой, пришлось срочно покупать любые имеющиеся билеты. А поскольку за пол суток до вылета остаются только самые дорогие билеты, пришлось раскошелиться ещё на 50 тыс за два билета, но покупал их, разумеется не у Билетыдёшево, ибо опасался, что на покупку третьих билетов не хватит средств. До сих пор деньги мне не вернули! На многочисленные письма и звонки, отвечают: «Ваш запрос был направлен к руководству. Ждите!», или "От лица нашей компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Менеджер, допустивший ошибку при бронировании ваших билетов уволен, по ошибке забронировал билеты с вылетом на день раньше. Денежные средства по заказу 33316 будут возвращены на карту плательщика в течение месяца" и т. д. Не советую приобретать билеты в этой компании.
Год пользования услугами 2015
Общее впечатление Не посоветую эту компанию!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет