Живём в г. Мирном (Якутия), где единственная возможность выбраться на материк - самолётом. А/к Алроса здесь практически основной перевозчик пассажиров. Знаем, что часто пилоты проходят курсы повышения квалификации, значит, достаточно опытные и грамотные. Самолёты есть и ТУ и Боинги. По уровню обслуживания - как повезёт. Рейс на рейс не приходится. Наверное, зависит от бригады стюардесс, их настроения, да и о нашего (пассажирского) ожидания от полёта тоже. Если всё совпадёт - всё отлично будет. Стараемся не придираться особо к обслуживанию, доставили бы вовремя и без приключений, на доверии к экипажу, в основном.