5
Отзыв рекомендуют 9 6

Отзыв: Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (Россия, Тульская область) - Очень удобно

Достоинства: Удобно
Недостатки: Работают не все окошки. Приходится долго ждать
К помощи Многофункционального Центра Предоставления Государственных и Муниципальных Услуг я обращался три раза. Первый раз в декабре 2014 года при покупке квартиры; второй раз в Щекино, когда надо было решить вопросы с приватизацией дачи в Щекинском районе в 2015 году (об этом случае напишу в конце отзыва); и третий раз - сегодня 11.05.16 - чтобы получить свидетельство о праве собственности. Первый раз мое обращение было в отделение на Красноармейском проспекте, а сегодня - на проспекте Ленина 97 - недалеко от моего дома.

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (Россия, Тульская область) фото

МФЦ работает по принципу "Все услуги в одном окне". Т. е. если надо оформить паспорт/загранпаспорт, провести какие-либо операции с недвижимостью, решить какие-нибудь кадастровые вопросы, а также многое другое, то вы отдаете документы в одно окошко специалисту и через некоторое время получаете нужную вам бумажку. Вам не приходится бегать по разным кабинетом и стоять в очередях, как это было раньше, при отсутствии МФЦ.
В Туле МФЦ располагаются по следующим адресам:
- Красноармейский пр-т, 36
- ул. Менделеевская, 2
- Загородный пр-д, 3
- ул. Октябрьская, 47
- пр-т Ленина, 97
- пр-т Ленина, 63.

Также есть МФЦ по области.
Режим работы МФЦ очень удобный - с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, а в субботу - с 9:00 до 17:00. Даже если вы работаете пятидневку, то в субботу можно посетить это учреждение или после работы в будние дни. В МФЦ существует и предварительная запись.
В МФЦ находится служба информации, где вам подскажут куда обратиться.
В МФЦ прием ведется по электронной очереди, что очень удобно. Взял талончик и сиди-ожидай, когда номер высветится на экране и мелодичный голос озвучит: "Клиент под номером ХХХ, пройдите к окну ХХХ".
Окошки в МФЦ такого плана:

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (Россия, Тульская область) фото


Присаживаетесь, подаете документы, получаете акт приема-передачи документов и ответ специалиста, когда приходить за необходимой вам бумажкой.
Немного удивило то, что из двадцати окон работали примерно около десяти. Поэтому пришлось долго ждать. Но чтобы не скучать, можно почитать информацию про данные центры, развешанную почти на каждой стене:

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (Россия, Тульская область) фото


В МФЦ, которое на проспекте Ленина 97 есть и уголок с игрушками и раскрасками для детишек.
Есть банкомат Сбербанка для оплаты каких-либо квитанций. Но мне не повезло - сегодня он не принимал наличные, только Сберовские карты. Для того, чтобы оплатить госпошлину пришлось идти в отделение Сбербанка на улицу Руднева, это недалеко от МФЦ, но время все же было потрачено.
Подводя итог, напишу, что МФЦ все-таки полезное изобретение.
И, как обещал, напишу про забавный случай в МФЦ в Щекино)
Так как документы делались администрацией в городе Щекино, то и обратился в щекинский МФЦ. Народу никого не было. Девушка на службе информации говорит: "Подождите, у нас очередь" и дает бумажечку и говорит, чтобы я отнес в любое окошко. Там их было три или четыре. Точно уже не помню.
Ну я отнес, другая девушка в окошке говорит: "Ожидайте". Потом, через полминуты говорит: "Присаживайтесь". Вот так девчонки играют в электронную очередь)))
Время использования 2014
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тульская область
Район городской округ Тула
Город или поселок Тула
Общее впечатление Очень удобно
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву6

Beauty Eleonora
доводилось. Субсидию оформляла. Два года назад мне озвучили список документов, и забраковали на одной справке ( принесла справку с места работы бывшего мужа о его заработке, а надо было от судебных приставов). я в это поверила и отложила мероприятие на два года. Полгода назад справка с места работы прокатила, никто про судебных приставов не вспомнил. Нашли, правда, расхождение в сумме на квитанции за квартиру и в чеке сбербанка на ее оплату. Пришлось за прлчаса метнуться до Косой Горы и вернуться обратно. Электронная очеоедь в тот день на пр. Ленина не работала. Вежливый мальчик всех встречал, интересовплся, по какому поводу визит и отправлял в нужное окошко. К сожалению, ошибался с выбором окошка и приходилось сидеть заново в новую очередь. Спасибо девушке в окошке, которая помимо субсидии предложила мне оформить еще какие-то привилегии в размере рублей трехсот. Так и сказала: "Давайте попробуем, вдруг прокатит". Приятно за такую заботу. Но как потом выяснилось, прокатило не все. Кто-то перезвонил, наплмнил мне о моих хлопотах и сообщил, что из офлрмленных услуг прошли только некоторые, а не все, на какие я губы раскатала. Все равно, приятная забота.
Shnurok
Это вы были в МФЦ, который на проспекте Ленина 97 на политехе?
Beauty Eleonora
да
Shnurok
Несчастливый он какой-то - я был - не работал банкомат, вы были - не работала электронная очередь…
СамаяТакая
А мне нравится новый МФЦ на проспекте Ленина, на Первоймайской. Приходила поменять паспорт - дети разлили сок на столе и подпортили докУмент. Практически сразу вызвали к окошку на консультацию. Я конфузливо объяснила что произошло- девушка мило улыбнулась в ответ и рассказала, сколько стоит замена паспорта, что нужно. В итоге я решила пока не менять паспорт,а вот хорошее впечатление осталось.
Shnurok
Я заметил, что в МФЦ девушки вежливые, не то что в ЖЭКе